Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 7 серпня 2025

Support manager

22 500 грн
Ocean Digital
Маркетинг, реклама, PR; 250–1000 співробітників
Дистанційна робота
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.

MS Word
MS Excel
Google Sheets
Стресостійкість
Технічна підтримка користувачів

Опис вакансії

Ми — міжнародна Digital компанія, що стабільно зростає та розвивається на ринку вже більше 7 років. Наразі шукаємо Support Manager.

Основні обовʼязки:

Надання підтримки клієнтам;
Робота відповідно до внутрішніх регламентів;
Створення додаткових заявок до суміжних відділів.

Вимоги:

Бажаний досвід роботи у службі підтримки, кол-центрах або технічній підтримці;
Володіння українською мовою, знання додаткової мови — перевага;
Стресостійкість і готовність до динамічного темпу роботи в чатах із клієнтами (до 7 одночасних діалогів, у середньому — 5);
Впевнене користування Excel, Word та Google Таблицями.

Ми пропонуємо:

Заробітну плату вище ринку по результатам співбесіди;
Віддалений формат роботи;
Відпустку 28 днів, а також лікарняні та офіційні святкові вихідні;
Денні або нічні зміни на вибір: 4 денні зміни 10−22, графік 2/2; 2 нічні зміни графік 2/2;
Антитоксичний і висококваліфікований колектив;
Прозору систему задач та можливості як горизонтального, так і вертикального зростання всередині великого холдингу — ми це тільки підтримуємо.