Сервіс-менеджер ресторану

Команда ресторану Soul Fish у Дніпрі шукає сервіс менеджера, який допоможе створювати у нашому ресторані атмосферу гостинності та комфорту для кожного гостя.

Як сервіс менеджер ресторану ти будеш дбати за те, щоб кожен відувач відчував себе особливим: організовувати роботу обслуговуючого персоналу, контролювати якість сервісу, вирішувати питання гостей і забезпечувати безперебійну роботу зали. Ти зможеш проявити свої лідерські навички, підтримувати командний дух і бути прикладом для колег.

Твої завдання включатимуть:

• Координацію роботи офіціантів та барменів, контроль дотримання стандартів обслуговування.
• Вирішення побутових та операційних питань, що виникають під час роботи ресторану.
• Спілкування з гостями — прийом їх побажань і зауважень, оперативне реагування на їх потреби.
• Співпрацю з адміністрацією для покращення якості сервісу та підвищення рівня задоволеності клієнтів.
• Навчання та мотивацію персоналу для підтримки високих стандартів обслуговування.

Ми будемо раді, якщо ти:

• Маєш досвід роботи на подібній посаді від 2 років.
• Володієш навичками організації роботи команди та вирішення нестандартних ситуацій.
• Вмієш комунікувати відкрито, доброзичливо і з повагою до гостей і колег.
• Готовий відповідально підходити до своїх обов’язків і підтримувати атмосферу дружності в колективі.
• Не боїшся активної роботи і прагнеш розвиватися у сфері ресторанного бізнесу.

Що ми пропонуємо:

• Стабільну роботу у затишному ресторані з дружньою командою.
• Конкурентну заробітну плату — 30 000 грн.
• Можливість професійного росту та розвитку.
• Комфортні умови праці та підтримку колег.
• Можливість впливати на якість сервісу і створювати унікальний досвід для наших гостей.