Менеджер по роботі з клієнтами (каркасне будівництво, післяпродажний сервіс)

Менеджер по роботі з клієнтами (after-sales, офіс)

Prosto House — сучасна компанія, яка спеціалізується на виробництві домокомплектів каркасних будингків та будівництві під ключ каркасних будинків за канадською та фінською технологією. Ми шукаємо менеджера по роботі з клієнтами (after-sales), який буде супроводжувати клієнта після укладення договору до завершення реалізації проєкту.

Обов’язки:

• Супровід клієнта після підписання договору: консультації, повідомлення про статус виконання проєкту.

• Комунікація з виробництвом, логістикою та монтажними бригадами.

• Ведення обліку у CRM-системі, робота з таблицями, листування.

• Оперативне реагування на звернення клієнтів (зміни, уточнення, додаткові послуги).

• Підтримка позитивного клієнтського досвіду.

• Формування звітності щодо стану проєктів.

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.

• Комунікабельність, відповідальність, увага до деталей.

• Базове розуміння будівельних процесів буде перевагою.

• Володіння українською мовою (обов'язково)

• Впевнений користувач ПК (Google Таблиці, CRM, месенджери).

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії з потужним потенціалом росту.

• Комфортний офіс та підтримку команди.

• Графік роботи: Пн-Пт, 09:00—18:00.

• Конкурентну зарплату + бонуси за якісну роботу.

• Навчання та кар'єрні можливості.

Як податися:

Надішліть своє резюме через кнопку Відгукнутися або на email: [[відгукнутися]] з темою «Менеджер по роботі з клієнтами». Більше про нас: prostohouse.com