Менеджер по роботі з клієнтами

Опис вакансії

MEDICOVER UKRAINE — мережа інноваційних медичних закладів, що є частиною одного з найбільших європейських медичний холдингів — лідера, який завоював репутацію та довіру мільйонів людей в Європі та світі, запрошує на роботу на посаду Менеджера по роботі з клієнтами

Вимоги:

• Високий рівень усної та письмової комунікації для ефективної роботи з потенційними донорами та іншими учасниками процесу (лікарі, медсестри, юридичні консультанти тощо)
• Розуміння специфіки ведення переговорів і забезпечення довіри донора через уважність, терпимість і професіоналізм
• Емпатія та вміння налагоджувати стосунки з людьми в чутливих ситуаціях
• Уважність в заповненні документації (згода на донорство, медичні анкети, договірні документи)
• Досвід роботи з електронними базами даних, ведення звітності та документообігу
• Рівень володіння англійською — В1

Обов’язки:

• Проведення первинних дзвінків та персональних зустрічей з потенційними донорами ооцитів
• Підписання договорів, згод з донорами ооцитів
• Підтримка та комунікація донорів протягом усього шляху донації
• Ведення звітності
• Робота в програмі 1С, Доктор Елекс

Буде перевагою:

• Досвід роботи в медичній сфері

Ми пропонуємо:

• Роботу в команді професіоналів;

• Можливість навчання та професійного росту;
• Програма лояльності для працівників;

• Соціальні гарантії, передбачені законодавством;

• Офіційне працевлаштування
• Офіційна заробітна плата, оплачувана відпустка, лікарняний;