Акаунт-консультант по роботі з клієнтами у Client service

HELSI — українська продуктова IT компанія, на ринку з 2016-го року. Мета Helsi — це доступ до здоров’я в одному інтерфейсі. Сервіс дозволяє пацієнтам швидко та зручно записуватись на прийом до лікаря, а медичним закладам автоматизувати роботу ЗОЗ та здійснювати електронний документообіг.

Користувачами мобільного додатку Helsi являються понад 9 млн людей. Системою користуються близько 1500 закладів охорони здоров’я і понад 38 000 медичних працівників по Україні.

Вимоги:

• Наявність досвіду у медичному чи фармацевтичному домені буде плюсом.
• Грамотна та поставлена мова, вільне володіння українською мовою.
• Володіння ПК на рівні впевненого користувача.
• Комунікабельність, активність та відповідальність.
• Вміння планувати свій робочий час.
• Наявність вищої освіти буде перевагою.

Обов`язки:

• Комунікація з керівниками щодо реєстрації та роботи в Медичний інформаційній системі (МІС).
• Консультація медперсоналу з питань по функціоналу, що виникають в процесі роботи.
• Заключення договорів з клієнтами та контроль їх підписання.
• Консультація клієнтів по умовам співпраці.
• Технічна підтримка клієнта.
• Проведення презентацій та навчання для нових клієнтів.
• Контроль оплат та вирішення фінансових питань.
• Робота з письмовими запитами від закладів.
• Залучення нових закладів до співпраці та ведення бази існуючих клієнтів.
• Ведення звітності своєї роботи.

Що ми пропонуємо:

• Роботу у зручному та комфортному офісі в інноваційній локації Unit.City: Сучасний офіс з усіма необхідними умовами для продуктивної роботи.
• Графік роботи з 09.00 до 18.00.
• Можливості професійного та кар'єрного зростання у компанії.
• Бути причетним до створення проєкту, який допомагає мільйонам українців: Ви будете частиною команди, що робить вагомий внесок у суспільство.
• Приваблива заробітна плата: Конкурентна компенсація вашої праці.
• Високий ступінь незалежності у нашій роботі: Самостійність та ініціатива вітаються.
• Чудова дружня команда: Працювати з мотивованими та результат-орієнтованими колегами.
• Оплачувані відпустка та лікарняні: Забезпечення необхідного відпочинку та підтримка.

Зверніть увагу: надсилаючи нам резюме, ви надаєте згоду ТОВ «Хелсі Україна» на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою пошуку компанією фахівців, подальшого зв’язку та проведення співбесіди.