Адміністратор (студія масажу)

Опис вакансії: Привіт! Я Ігор Фальківський (мій Instagram @massage_by_falkivskyi), власник та засновник студії Massage by Falkivskyi.

Це студія масажу, яка задумувалась як місце де людина може отримати більше ніж масаж. Це сервіс найвищого рівня, спокій та душевна атмосфера. Місце куди хочеться повертатися.

Зараз я шукаю в команду адміністратора — людину, яка не просто «веде запис», а дарує відчуття турбот вже з моменту коли клієнт переступив наш поріг.

Які твої завдання:

• Приймати звернення, бронювати візити та підтримувати клієнтів.
• Стежити щоб кожен візит проходив бездоганно: від кави на ресепшині до чистих рушників
• Комунікація з командою: масажисти, постачальники, кур'єри
• Обдзвін потенційних клієнтів, нагадування про запис та опитування клієнтів після сеансів
• Писати прості й цікаві тексти для Instagram, поновлювати актуальні години в сторіч
• Замовляти витратні матеріали, вести просту звітність, працювати з CRM

Що ми пропонуємо:

• Графік: 5/2 з 9:00 до 19:00

(вихідні обговорюються)

• Оплата: Від 25000 до 30000 (Залежно від результатів вашої роботи)
• Комфортне місце роботи
• Система бонусів: премії, знижки на послуги студії
• Надаємо форму для роботи

Мені важливо, щоб ти:

• Була дуже організована та мала смак
• Знала, як працювати з CRM системою або була готова швидко навчитися
• Вміла вести діалог — щиро, грамотно і з повагою до кожного клієнта
• Мала любов до порядку: в просторі, комунікації та в планах
• Мала досвід у клієнтському сервісі, офісному адмініструванні або в сфері краси/здоров'я
• Була уважною, приязною та спокійною — люди це відчувають.

Я не шукаю «просто адміністратора». Я шукаю людину яка любить сервіс та людей, якій близькі мої цінності.

Якщо тобі відгукується наша атмосфера та наш підхід — ми чекаємо на тебе. Стань частиною команди чогось особливого.

Давай створимо сервіс у який хочеться повертатись!