Менеджер по роботі з абонентами (інтернет-провайдер)

📌 Про нас:

Ми — сучасний інтернет-провайдер, що забезпечує швидкий та стабільний зв’язок для тисяч клієнтів у Рівному та області. У зв’язку з розширенням команди шукаємо активного та комунікабельного менеджера по роботі з абонентами, який допоможе нам підтримувати високий рівень сервісу та клієнтської підтримки.

Обов’язки:

• Консультація абонентів щодо послуг компанії (телефоном та в офісі).
• Оформлення заявок на підключення та внесення змін у послугах.
• Робота з базою клієнтів, ведення необхідної документації.
• Вирішення питань та скарг абонентів, забезпечення високого рівня сервісу.
• Координація з технічними спеціалістами для оперативного усунення проблем.

Вимоги:

• Досвід роботи в клієнтському сервісі або продажах буде перевагою.
• Впевнений користувач ПК (офісні програми, CRM).
• Комунікабельність, відповідальність, орієнтація на результат.
• Бажання навчатися та розвиватися у сфері телекомунікацій.

Ми пропонуємо:

• Стабільну заробітну плату від 15 000 до 20 000+ грн.
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.
• Повний робочий день в офісі в центрі м. Рівне.
• Навчання та підтримку на всіх етапах роботи.
• Можливість кар'єрного зростання у дружній команді.

📩 Якщо ви любите спілкуватися з людьми, вмієте знаходити спільну мову та хочете працювати в стабільній компанії — надсилайте своє резюме через Work.ua