Менеджер з обслуговування клієнтів

Велика торгово- виробнича компанія ТОВ «Континент-Груп» у зв’язку з розширенням штату оголошує вакансію:

Менеджер з обслуговування клієнтів

Ціль посади:

• Допомога менеджеру з розвитку в супроводі та обслуговуванні діючих клієнтів.
• Комунікація з клієнтами щодо виконання та статусу поточних замовлень.

Обов’язки:

• Отримання розрахунків та запитів від клієнтів;
• Підготовка та надання комерційних пропозицій;
• Обговорення комерційних пропозицій з клієнтами;
• Оформлення рекламацій;
• Виставлення рахунків та комунікація з клієнтами щодо їх оплати;
• Робота в CRM-системі та офісних програмах;
• Погодження умов співпраці з керівником;
• Комунікація з виробництвом та відділом логістики щодо виконання замовлень.

Необхідні знання та навички:

• Освіта: вища або середня спеціальна;
• Досвід роботи у сферах: продажі, бухгалтерія, аналітика, контакт-центр буде перевагою;
• Впевнений користувач офісних програм;
• Досвід комунікації з партнерами та клієнтами;
• Досвід роботи в команді;

• Особистісні характеристики: комунікабельність, доброзичливість, уважність до деталей, відповідальність, висока швидкість опрацювання інформації.

Ми пропонуємо:

• цікаву та стабільну роботу в надійній компанії;
• своєчасну та конкурентну заробітну плату;
• соціальний пакет;
• комфортні умови праці в сучасному офісі.

Для того, щоб детальніше ознайомитись зі специфікою Компанії та послугами, які вона пропонує — перейдіть на сайт за посиланням: https://kontinent-group.com/

Направляючи своє резюме на вакансію, Ви даєте згоду на використання Ваших персональних даних компанією ТОВ «Континент-Груп» в рамках чинного законодавства України.

Звертаємо Вашу увагу, що зворотний зв’язок за результатами розгляду на вакансію відбувається протягом одного тижня в разі прийняття позитивного рішення по Вашій кандидатурі.

Якщо Ви хочете приєднатися до нашої команди, використовуйте цю можливість і відправляйте своє резюме!