Старший адміністратор SPA в новий 5* готельно-ресторанний комплекс

Мережа готелів «Апартель» шукає досвідченого старшого адміністратора СПА для роботи в нашому новому 5-зірковому готелі в Косино — унікальному місці на перетині розкішного відпочинку, термального курорту та медичних послуг.

Якщо ви маєте досвід роботи у сфері SPA, wellness чи фітнес, любите працювати з людьми та здатні організувати злагоджену роботу команди — запрошуємо вас стати частиною нашої професійної родини.

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи у SPA, фітнес або wellness-центрі від 1 року на адміністративній чи керівні позиції;
• Знання стандартів сервісу, етикету обслуговування та правил роботи SPA-зон (сауни, басейни, масажні кабінети, зони релаксу);
• Розуміння принципів роботи обладнання SPA-зон, базові технічні навички для контролю справності;
• Вільне володіння українською, англійська — розмовний рівень (спілкування з гостями).
• Організованість, відповідальність, клієнтоорієнтованість;
• Уміння працювати з командою та мотивувати її;
• Навички вирішення конфліктних ситуацій;
• Досвід роботи з касою та програмами бронювання буде перевагою;

Обов’язки:

• Організація та контроль роботи SPA-зони відповідно до стандартів сервісу;
• Координація роботи адміністраторів, майстрів та технічного персоналу SPA;
• Прийом та реєстрація гостей, консультація щодо послуг, акцій та програм;
• Контроль бронювання процедур та розкладу роботи майстрів;
• Перевірка стану та готовності обладнання, інвентарю та витратних матеріалів;
• Забезпечення чистоти та порядку у всіх зонах SPA;
• Розв’язання скарг і побажань гостей, надання оперативної допомоги у складних ситуаціях;
• Навчання та адаптація нових співробітників;
• Ведення внутрішньої документації, звітності та обліку матеріалів;
• Контроль дотримання техніки безпеки та санітарних норм;

Що ми пропонуємо:

• Позмінний графік роботи;
• Роботу в потужній та амбітній українській готельній мережі;
• Стабільну заробітну плату;
• Доступ до преміального wellness-середовища;
• Роботу в команді, яка створює кращий готельний продукт в Україні;

Зацікавила наша вакансія? Телефонуйте, пишіть в месенджери (Telegram/viber) або залишайте заявку за посиланням нижче 063−499−18−57Показати телефон Жанна

https://forms.gle/Xv6qJercmiZeXW958