Менеджер клієнтської підтримки зі знанням німецької мови

17 000 – 19 000 грн, В залежності від курсу євро
Sreda LP
IT; 10–50 співробітників
Дистанційна робота
Неповна зайнятість. Також готові взяти людину з інвалідністю. Досвід роботи від 1 року.
Німецька — просунутий

Опис вакансії

Вимоги:

Рівень володіння німецькою мовою не нижче C1 (грамотне письмове та усне мовлення);
Наявність сучасного ПК/ноутбука, гарнітури та стабільного інтернету;
Впевнений користувач ПК (MS Excel, MS Word, Google Docs, Internet);
Самостійність, організованість, комунікабельність, відповідальність і увага до деталей.

Обов’язки:

Опрацювання робочих завдань в тікет-системі (навчаємо);
Укладання договорів з клієнтами (шукати клієнтів не потрібно);
Робота з текстом німецькою мовою: набір, запит і опрацювання корректур текстів меню закладів харчування — активна робота з таблицями;
Наповнення інтернет-магазинів закладів харчування клієнтів контентом (навчаємо);
Адміністрування касових систем клієнтів (навчаємо);
Консультування та надання технічної допомоги клієнтам телефоном та ел. поштою;
Прийом, опрацювання та перенаправлення вхідних дзвінків.

Умови роботи:

Стабільна і своєчасна заробітна плата 400 євро/місяць, виплачується в гривні за поточним курсом на карту;

Віддалена робота;
4-годинний графік роботи:
Понеділок — п’ятниця, одна з двох змін на вибір: 10:00 — 14:00 або 14:00 — 18:00 за німецьким часом;

Чекаємо на Ваше резюме,

Будемо раді співпраці