Key Account Manager (категорія OLX Jobs)

OLX Ukraine шукає в свою команду Key Account Manager в категорію OLX Робота.

Основні цілі позиції:

• Розвиток, підтримка та супровід нових і вже існуючих корпоративних клієнтів.
• Активний пошук, залучення та онбординг нових партнерів до співпраці з OLX Робота.
• Формування довгострокових партнерських відносин із ключовими клієнтами.
• Аналіз потреб клієнтів та пропозиція оптимальних рішень і продуктів.
• Робота з даними, моніторинг результатів, участь у плануванні та реалізації стратегій розвитку клієнтського портфелю.

Основні обов’язки:

• Щоденно працювати з клієнтами, допомагаючи їм успішно закривати вакансії на OLX.
• Проводити регулярні онлайн та оффлайн зустрічі з клієнтами для обговорення їхніх потреб, результатів і подальших кроків співпраці.
• Регулярно збирати та передавати зворотний зв’язок від бізнес-клієнтів керівнику та керівнику категорії.
• Розробляти та проводити навчання для бізнес-клієнтів, що входять до портфеля.
• Забезпечувати весь документальний супровід клієнтів — від старту співпраці і протягом подальшої роботи (за потреби взаємодіяти з фінансовим та юридичним відділами).
• Виконувати встановлені плани та KPI.
• Якісно вести дані в робочих системах (Salesforce, Talkdesk тощо).
• Слідкувати за змінами на ринку, розуміти потреби клієнтів та ініціювати покращення у взаємодії з ними.
• Брати участь або самостійно проводити внутрішні та зовнішні заходи для залучення, розвитку чи утримання клієнтів (за погодженням з керівництвом).

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи у сфері продажів та веденні переговорів з HR-фахівцями, відділами рекрутингу, агенціями та іншими корпоративними клієнтами.
• Досвід проведення онлайн та оффлайн зустрічей із бізнес-клієнтами.
• Вільне володіння українською мовою та грамотність у письмі.
• Базове знання англійської мови (від рівня А2).
• Орієнтація на розвиток і результат, бажання зростати разом із командою.
• Високі комунікативні навички: вміння вибудовувати контакт, вести тривалі переговори та доводити задачі до завершення у встановлені строки.
• Проактивність, енергійність, відповідальність, стресостійкість та чесність у роботі. Готовність до періодичних відряджень.

Ми дбаємо про ваш комфорт у роботі, тому пропонуємо:

• Кар'єру в міжнародній компанії, де співробітники — одна з головних цінностей. Офіційне працевлаштування відповідно до законодавства України
• Гібридний формат роботи — поєднання офісу та роботи з дому. Комфортний офіс в IQ Бізнес Центрі та можливість працювати з дому, дотримуючись внутрішніх політик організації робочого процесу
• Щорічну оплачувану відпустку 28 календарних днів + додаткові дні у особливих випадках (весілля, народження дитини).
• Стабільну офіційну заробітну плату та щомісячний бонус.
• Додаткові компенсації після випробувального терміну: спорт, страхування (медичне та життя), внутрішні та зовнішні навчальні програми та інші.
• Психологічну підтримку та програми для ментального здоров’я.
• Доступ до великої бази онлайн-курсів з можливістю отримання сертифікатів.
• Максимальну підтримку керівника та колег на всіх етапах адаптації та далі.
• Участь у глобальних цілях OLX Group та можливість обміну досвідом з колегами з різних країн.
• Дружню атмосферу: лояльне керівництво та колег, з якими легко спілкуватися на «ти».

Приєднуйтесь до однодумців — великої та дружньої команди OLX!