Інженер технічної підтримки

Компанія KEY4 надає ІТ-аутсорсинг і підтримку бізнесу. Шукаємо молодшого інженера техпідтримки для роботи на майданчиках клієнта (школа, Солом’янський район м. Києва).

Формат роботи

• 2 дні на тиждень обов’язково: понеділок і четвер (08:00—14:00).

• Присутність на локаціях клієнта — особисто, тільки офлайн (дві школи в Солом’янському районі).

• Якщо у вас є більше вільних днів, є можливість долучатися до інших завдань команди.

Основні обов’язки

• підтримка користувачів (ПК, програми, периферія);

• налаштування та діагностика комп’ютерів на Windows;

• перевірка роботи локальної мережі та інтернету;

• базове обслуговування комунікаційного обладнання;

• передача складних інцидентів у центральну команду;

• консультування користувачів простими словами.

Вимоги

• базові знання ОС Windows та MS Office;

• розуміння роботи ПК і мереж (локальна мережа, Wi-Fi, підключення);

• вміння знаходити та вирішувати типові проблеми (принтер не друкує, немає інтернету тощо);

• комунікабельність, відповідальність;

• бажання навчатися і розвиватися в ІТ.

Буде плюсом

• досвід роботи у сфері техпідтримки;

• навички з Active Directory чи мережевим обладнанням.

Ми пропонуємо

• стабільну зайнятість мінімум 2 дні на тиждень;

• зарплату залежно від ваших навичок і того, наскільки ви допомагаєте команді;

• можливість брати додаткові зміни понад основні 2 дні;

• реальний досвід роботи з корпоративною інфраструктурою;

• підтримку від досвідченої ІТ-команди;

• перспективу росту до системного адміністратора чи повного інженера підтримки.

📩 Надсилайте резюме та напишіть, чому вам важлива ця робота. Ми шукаємо людину, яка готова стабільно працювати на локаціях і стати частиною команди KEY4.