Менеджер по роботі з клієнтами

🚀 Привіт! Ми — BUKI — міжнародна продуктова компанія, що створює освітній маркетплейс нового покоління. Уяви Airbnb або Uber в EdTech — це саме про нас!

🌍 Наша платформа допомагає десяткам тисяч репетиторів знаходити учнів, а студентам — підбирати найкращих викладачів для навчання. Ми розпочали свою роботу у 2014 році, і сьогодні основна ціль BUKI — стати найбільшим освітнім ресурсом у Центральній та Східній Європі (CEE).

📚 У 2020 році ми запустили BUKI School — бізнес-юніт для онлайн-навчання з перевіреними викладачами.

🌎 А ще ми швидко зростаємо у світі! Наша географія охоплює Україну, Польщу, Болгарію, Румунію, Іспанію, Нігерію, Казахстан, Мексику та США. І це лише початок! 🚀

Зараз ми розширюємо BUKI School і масштабуємо відділ продажів тому шукаємо менеджерів по роботі з клієнтами, які допомагатимуть майбутнім учням обрати викладача та записатися на пробне заняття.

Що потрібно буде робити:

• спілкуватися з клієнтами, які залишили заявку на навчання
• консультувати щодо формату занять та підбирати викладача під запит клієнта
• записувати учнів на безкоштовний пробний урок
• відповідати на запитання клієнтів та допомагати визначитися з навчанням
• передавати клієнта у відділ продажу після пробного заняття

Що для нас важливо:

• грамотна українська мова
• комунікабельність та вміння легко знаходити контакт з людьми
• базові навички роботи з комп’ютером (Google Docs, пошта, браузер)
• відповідальність та уважність до деталей
• досвід роботи з CRM та телефонією (буде перевагою)

Що ми пропонуємо:

• віддалену роботу з будь-якої точки України або світу
• дохід 25 000 — 35 000 грн (ставка + %)
• графік 5/2, повний робочий день
• оплачувану відпустку та лікарняні
• роботу в стабільній міжнародній EdTech-компанії, яка активно зростає 🚀

Хочеш бути частиною команди, яка допомагає людям знаходити свого викладача та починати навчання?

Тоді відгукуйся на вакансію — ми обов’язково зв’яжемось з тобою 🙂