Системний адміністратор (L2 Helpdesk, Servicedesk)

«Оптіма Сервіс» запрошує в команду Системного адміністратора (L2 Helpdesk, Servicedesk)

Ми — досвідчена IT-компанія, яка надає надійні технічні рішення українським та міжнародним клієнтам понад 19 років. Детальніше: www.Optima-Service.ua

Основна мета посади: Технічна підтримка 2 лінії, адміністрування IT-інфраструктур клієнтів, забезпечення стабільної роботи без авральних ситуацій.

Що будеш робити:

• Вирішення складних заявок після ескалації з L1
• Адміністрування Windows Server (2016/2019/2022), Active Directory
• Підтримка серверного обладнання та віртуалізації (VMware/Hyper-V)
• Налаштування мережевого обладнання (базовий рівень)
• Підтримка поштових систем та файлових серверів
• Виїзди до клієнтів за потреби (50−60% робочого часу)
• Участь у планових регламентних роботах

Наші очікування від тебе:

• Досвід системного адміністрування 2−4 роки
• Впевнене знання Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP
• Практичний досвід з VMware або Hyper-V
• Базове розуміння мережевих технологій
• Досвід роботи з бухгалтерськими системами (1С, M.E.Doc)
• Комунікативні навички для роботи з клієнтами
• Готовність працювати в команді під керівництвом старших колег

Від себе ми гарантуємо:

• Стабільність: чіткі процедури, передбачуваний обсяг роботи
• Підтримка: досвідчені senior колеги завжди допоможуть
• Баланс: без 24/7 відповідальності та критичних авралів
• Комфорт: сучасний офіс біля м. Лук’янівка
• Графік: Пн-Пт 09:00—18:00, мінімальні чергування у вихідні
• Офіційність: ФОП, повне бух. обслуговування, 24 дні відпустки

Додаткові переваги:

• Можливість професійного зростання до L3 без тиску
• Навчальні програми та сертифікації
• Дружня команда досвідчених фахівців
• Кава, чай, фрукти щодня в офісі

Ідеально підходить для: досвідчених адміністраторів, які цінують стабільність більше за хаос стартапів, хочуть працювати в команді професіоналів без зайвого стресу senior позицій.