Sales-менеджер

Профіль посади: Sales-менеджер (віддалено)

Ціль посади: Закривати теплі ліди з високою конверсією через переписки та дзвінки, забезпечуючи стабільне зростання продажів.

Основні завдання:

• Вести діалоги з клієнтами в Instagram, Facebook, Thumbtack, IP телефонія (≈ 80% часу).
• Робити теплі дзвінки потенційним клієнтам з сайту (≈ 20% часу).
• Продавати послуги з хімчистки.
• Внести всі отримані дані в CRM Market, проставляли таски, ордери, ставити замовлення технікам в календар.
• Вести щоденний звіт по отриманий лідам, дзвінкам, перепискам і продажам.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи у B2C-продажах від 1 року.
• Вільна англійська мова (усна та письмова).
• Впевнене володіння CRM, месенджерами, телефонією.
• Вміння працювати з запереченнями та вести клієнта до рішення.
• Високий рівень самоорганізації та системності.
• Швидке засвоєння нових інструментів і скриптів.

Ключові KPI:

• Конверсія по вхідним лідам — не менше 35%.
• Конверсія по теплій базі — не менше 5%.
• Щомісячне виконання плану продажів на 100%.
• Якісне ведення CRM: коментарі, задачі, статуси — згідно регламенту.
• Чітке дотримання графіка роботи та присутність онлайн.

Умови роботи:

• Віддалена робота
• Графік: пн-пт, 16:00—02:00 (за Києвом)
• Оплата: — Ставка: $700 — Комісія з продажів: +2% від щомісячного валового доходу — Бонус за відгуки: +$2 за кожен 5-зірковий відгук клієнта (в середньому: 44 відгуки/місяць за останні 3 місяці) — Орієнтовний загальний місячний дохід на 1 місяць: $900 — $1,100 — Орієнтовний загальний місячний дохід на 2−3 місяць: $1,400 — $1,600+, в залежності від продуктивності та зростання компанії.

Важливі якості:

• Висока відповідальність.
• Уміння працювати в темпі.
• Емпатія, орієнтація на клієнта.
• Бажання розвиватись та масштабуватись у продажах.