Начальник відділу з інформаційної політики, діловодства, контролю та звернень громадян

Основні функції:

1. У сфері інформаційної політики:

забезпечення офіційного інформування громадськості про діяльність установи;

підготовка та поширення прес-релізів, інформаційних повідомлень, довідок;

організація співпраці із засобами масової інформації та оновлення офіційного вебсайту;

забезпечення відкритості та прозорості діяльності установи.

2. У сфері діловодства:

організація прийом/відправку вхідної/вихідної кореспонденції, реєстрацію,

облік, передачу за призначенням, копіювання, зберігання, розсилку

документів, що надходять до ВА, видачу інформації стосовно строків їх

проходження;

3. У сфері контролю:

здійснення контролю за виконанням документів, доручень керівництва та вищих органів влади;

ведення контрольних карток, журналів чи електронних баз виконання документів;

підготовка звітів про стан виконання доручень;

інформування керівництва про порушення строків або неналежне виконання.

4. У сфері роботи зі зверненнями громадян:

прийом, реєстрація та попередній розгляд звернень громадян, запитів на інформацію;

організація особистого прийому громадян та забезпечення його проведення;

контроль за своєчасним і об'єктивним розглядом звернень;

ведення ділової переписки з громадянами щодо результатів розгляду їхніх заяв;

узагальнення інформації про звернення громадян, підготовка аналітичних довідок і звітів.

За додатковою інформацією звертатись за номером телефону: +380503670232Показати телефон.