Фахівець по роботі з клієнтами в чаті

Привіт! На цю сторінку заходять лише обрані #НАМБЕРВАН 💚

Ми шукаємо енергійних, уважних і доброзичливих людей до нашої команди обслуговування клієнтів — справжнього серця компанії.

Ця вакансія для тих, хто:

• щиро любить людей і розуміє, що клієнт — головний у бізнесі 💚
• швидко друкує та легко веде кілька діалогів одночасно 😉
• вміє чітко й зрозуміло висловлювати думки
• має добрячий словниковий запас та круті навички пошуку інформації 🔎

Що треба робити:

• консультувати клієнтів у чаті (переважно) та у дзвінках (рідше)
• спілкуватися легко й без скриптів, додаючи емодзі та щирість 😁
• допомагати у вирішенні звернень і дбати про клієнтів COMFY 💚

Сподіваємося, що ти:

• маєш досвід від 3 місяців роботи в чаті або у сфері клієнтської підтримки (бажано)
• володієш грамотною усною та письмовою українською мовою
• швидко друкуєш (від 160 слів/хв)

Коли прийдеш, на тебе чекатиме:

• підтримка наставника та сучасне навчання через корпоративну соцмережу 📲
• чітке нарахування заробітної плати — можливість заробляти на рівні колег навіть під час стажування 🔥
• кар'єрний та професійний зріст не лише в контакт-центрі, а й в інших департаментах компанії.

А ще у нас:

• офіційне оформлення з першого дня навчання та дотримання КЗпП, всі юридичні переваги «білої» офіційної компанії

• гнучкий графік на вибір: 2/2, 4/2, 5/2 (зміни 08:00−20:00; 09:00—21:00; 13:00−22:00)
• можливість віддаленої роботи після 3 місяців або ж у сучасному офісі

Локація: проспект Героїв, 1м

Шлях до співбесіди пролягає через перше знайомство, тож Відгукнися на цьому сайті 🙌