Фахівець з супроводу клієнтів

🛡️ ВЕНБЕСТ — 33 роки на захисті безпеки українців!

Ми допомагаємо кожному відчувати впевненість у захисті житла, бізнесу, авто та близьких. Запрошуємо до нашої команди Менеджера по роботі з клієнтами.

🔧 Основні обов’язки:

• Комунікація з клієнтами та сервісними партнерами (СТО, майстрами, підрядниками).

• Повідомлення клієнтів щодо необхідності проведення сервісу по системі охорони.
• Підбір сервісу або майстра для виконання необхідних робіт та запис. Формування рахунків на обладнання або послуги для заміни/ремонту.
• Взаємодія з майстрами та контроль виконання робіт.
• Проведення розрахунків із клієнтами після виконання послуг.
• Консультація клієнтів щодо несплачених рахунків, нагадування про оплату по сервісу та робота з дебіторською заборгованістю по діючим клієнтам компанії.

💡 Наші очікування:

• Впевнене користування ПК.
• Вільне володіння українською мовою.
• Бажаний досвід у клієнтській підтримці або технічному супроводі.
• Стресостійкість, уважність, технічний склад розуму, комунікабельність та готовність навчатися.

💼 Ми пропонуємо:

• Заробітна плата: Орієнтовна, обговорюється на співбесіді.
• Графік роботи: Пн-Пт, 9:00—18:00, вихідні — субота і неділя, офісний формат.
• Навчання та наставництво: підтримка наставника під час випробувального періоду.
• Стабільність і розвиток: ми цінуємо надійність, але завжди рухаємося вперед.
• Безпечне робоче середовище: чіткі правила, стабільний графік і підтримка керівництва.
• Офіційне працевлаштування: оплачувані відпустки та лікарняні, своєчасні виплати, щорічна індексація зарплати.
• Медична страховка після проходження випробувального терміну.
• Розвозка від компанії в ранці.

Якщо Ви з тих, кому цікаво працювати з різними технологіями, великими об'ємами даних та цікавими процесами — скоріше надсилайте нам своє резюме!

Або телефонуйте, щоб записатися на співбесіду:

+38 063 322 63 64Показати телефон, +38 067 243 25 05Показати телефон