Інженер з якості

Ми в Vaillant Group — це 17 000 колег з понад 70 країн, які щодня працюють над покращенням клімату — для людей удома та навколишнього середовища. Ми працюємо над масштабними, інноваційними та стратегічними проектами, і кожен з нас грає важливу роль. Приєднуючись до нас, ви стаєте відповідальними за своє майбутнє і майбутнє нашої планети. Ми можемо запропонувати вам відмінні умови роботи.

Інженер з якості

ДП Вайллант Група Україна | Київ | Україна

ЩО ВИ БУДЕТЕ РОБИТИ

• Технічна підтримка кінцевих споживачів та партнерів з питань сервісу по телефону.

• Робота з рекламаціями з технічних питань та якості послуг («он-лайн» рішення претензії, розслідування причин їх виникнення).

• Обробка та аналіз звернень / інформації з питань якості та комплектації техніки, розробка та надання технічних рекомендацій.

• Обробка та аналіз звернень / інформації з питань якості послуг, надання рекомендацій щодо їх поліпшення.

• Вирішення проблем у складних випадках з претензійним обладнанням (аналіз та вивчення проблеми, комунікація з головним офісом компанії (Німеччина), тестування та налаштування).

• Ведення обліку та складання звітності з управління якістю.

ЩО У ВАС ПОВИННО БУТИ

• Вища або середня спеціальна освіта (технічний напрямок).

• Англійська мова — базовий рівень (листування, читання тех. Документації)

• Впевнений користувач ПК.

• Ініціативність, системність, бажання до навчання.

ЩО МИ ПРОПОНУЄМО

• Стабільність. Ми — велика міжнародна компанія, що працює на ринку України більше 20 років.
• Командна робота. Ви станете частиною команди з професіоналів, які забезпечать стажування і поділяться своїм досвідом.
• Розвиток. Ми підтримуємо професійний та особистісний розвиток наших співробітників.
• Конкурентні умови. Ми пропонуємо привабливі умови праці та соціальні гарантії для наших співробітників: офіційне працевлаштування, премії відповідно до результату, медичне страхування, відпустка 30 днів.
• Надається ноутбук, мобільний телефон, оплачений мобільний зв’язок.
• Комфортний офіс в історичному центрі Києва, гнучкий графік роботи, автономне енергозабезпечення.