Head of sales (B2B)

MOODua — мерч агенція, яка допомагає компаніям підвищувати лояльність співробітників та клієнтів через змістовні подарункові кампанії та мерч. Ми поєднуємо креатив, операційну експертизу та технології, щоб мерч працював як бізнес-інструмент. Працюємо з компаніями як Mono, Readdle, Raiffeisen, epam, Сільпо та інші. Маємо офіси в Україні та в Польщі. Наразі шукаємо стратегічного та водночас агресивного revenue-лідера.

Head of Sales: до цього позицію займала CEO компанії. Це критична лідерська позиція, що відповідає за повний revenue-цикл компанії: від побудови pipeline та New Business до retention і expansion ключових клієнтів. Ви будете формувати і втілювати sales-стратегію, активно впливати на бізнес-стратегію разом із CEO.

Що у нас вже є:

• Процеси вже описані й працюють: є CRM (Nethunt), аналітика (Looker), історичні дані, робочій простір з описом найкращіх практик, навчальними матеріалами та з усіма робочими інтрументами (Notion).
• Працюючі канали залучення: C-level network, LinkedIn & Social selling, Inbound.
• Сильний operations and delivery: є команда, яка підтримує sales на технічних етапах.
• Простір для росту: можна перевіряти гіпотези, покращувати ICP, нішуватись, піднімати якість pipeline і збільшувати середній чек з опорою на дані та команду.
• Команда продажів:

• 3 Sales Managers (New Business, UA)

• 5 Account Managers (Retention & Expansion)
• 2 SDR
• 1 Sales Manager (Poland)

• Постійний менторинг від досвідченого стейкхолдера компанії

Ваші основні зони відповідальності

Стратегія та планування

• Формування і реалізація sales-стратегії, що відповідає бізнес-цілям MOODua
• Визначення цілей і KPI (ARR, GRR, NRR, конверсії, середній чек, retention)
• Прогнозування і бюджетування продажів
• Ідентифікація нових ринків, сегментів та каналів росту

Команда

• Лідерство та розвиток команди продажів (UA та Poland)
• Найм, адаптація, розвиток і performance-management
• Побудова структури та моделей компенсації
• Менторинг і coaching sales-менеджерів та SDR

New Business

• Формування та контроль end-to-end revenue процесу — від побудови системної лідогенерації до закриття угод і масштабування клієнтського портфеля.
• Масштабування enterprise pipe в Україні
• Системний запуск і зростання продажів у Польщі

Existing Clients / Expansion

• Побудова системи upsell/cross-sell
• Контроль GRR та NRR
• Розвиток ключових акаунтів
• Аналіз причин відтоку і впровадження рішень
• Участь у складних переговорах з клієнтами

📊 Аналітика і процеси

• Data-driven підхід: pipeline health, forecast accuracy
• Оптимізація sales-процесів
• Взаємодія з Operations, Marketing, Product для alignment
• Побудова прозорої системи управління пайплайном та прогнозування доходів, забезпечення дисципліни роботи з CRM і точності даних для стратегічних рішень.
• Стратегічна синергія з Marketing для створення ефективної go-to-market моделі, оптимізації каналів залучення та підвищення якості вхідного потоку.
• Тісна взаємодія з Product та Customer Success для трансляції ринкових інсайтів у розвиток продукту, підвищення LTV клієнтів та забезпечення стабільного зростання GRR/NRR.

Що ми очікуємо:

Hard skills

• 5+ років у B2B продажах
• 3+ років на ролях Head/Director/VP Sales
• Досвід побудови, масштабування та управління sales-командою
• Управління enterprise-угодами
• Вміння прогнозувати та досягати KPI у різних ринках
• English C1 / C2

Soft skills

• Енергійність, швідкість
• Чітка, відкрита комунікація
• Бізнес- і системне мислення
• Ownership і відповідальність, з умінням відкрито попросити про допомогу
• Проактивність та залученість
• Гнучкість, щоб переглядати рішення, якщо зʼявляються нові дані
• Високій емоційний інтелект, вміння працювати з людьми, дослухатись, вести перемовини
• Почуття гумору (без цього буде складно з командою)

Переваги

• Досвід на міжнародних ринках (особливо ЄС / Польща)
• Досвід у SaaS рішень

🚀 Що ми пропонуємо

• $4000 фіксована зарплата (залежно від співбесіди)+ квартальні та річні бонуси за виконання KPIs
• Гібрідний формат роботи (офіс + remote)
• Стратегічний партнерський формат роботи із засновниками: менторинг, вплив на рішення та участь у формуванні довгострокової стратегії компанії.
• Робота з провідними компаніями, великий портфель аккаунтів
• Навчання за рахунок компанії. Ми компенсуємо професійні курси та програми, якщо вони допомагають тобі рости і підсилювати результат.
• Знижки від понад 120 партнерів у рітейлі.
• Багато подарунків та мерчу. Ми живемо тим, що робимо — і ти це відчуєш.
• і, звісно, дрім тім, яка завжди підтримає❤️

Якщо це про вас, напишіть нам напряму в телеграм або відгукніться на вакансію. Давайте познайомимось і зрозуміємо, чи є метч.