Менеджер контакт-центру інтернет-магазину

Привіт! Ми — Prosto Mayki, інтернет-магазин футболок з принтами, який дарує людям можливість виражати себе через стильний одяг.

Якщо ти комунікабельний, уважний і хочеш розпочати кар'єру в дружній команді, ми запрошуємо тебе стати Менеджером контакт-центру. Ця посада — чудова можливість отримати досвід у сфері продажів і клієнтського сервісу, працюючи з молодою та креативною командою.

Що ти будеш робити:

• Спілкуватися з клієнтами магазину, допомагаючи їм обрати ідеальні футболки з принтами.
• Приймати та опрацьовувати замовлення по телефону та в онлайн-чаті.
• Консультувати щодо наявності товарів, умов доставки та оплати.
• Вирішувати питання, що виникають у клієнтів, забезпечуючи позитивний досвід покупки.
• Співпрацювати з іншими відділами для швидкого та якісного виконання замовлень.

Що ми очікуємо від тебе:

• Бажання навчатися та розвиватися у сфері клієнтського сервісу.
• Ввічливість, доброзичливість і вміння слухати співрозмовника.
• Відповідальність та уважність до деталей.
• Вміння користуватись комп’ютером
• Вільне володіння українською мовою
• Готовність працювати на повну зайнятість у комфортному офісі в Дніпрі.
• Досвід роботи не обов’язковий — ми навчимо тебе всьому необхідному.

Що ми пропонуємо:

• Стабільну роботу зі своєчасною виплатою зарплати від 24 000 до 30 000 грн.
• Дружній колектив, де кожен підтримує один одного.
• Можливість професійного росту та розвитку навичок у сфері продажів і комунікації.
• Комфортне робоче середовище в сучасному офісі.
• Гнучкий підхід та підтримку керівництва на кожному етапі.
• Зручний графік роботи: понеділок — п’ятниця з 9 до 18

Приєднуйся до Prosto Mayki і допомагай нашим клієнтам знаходити футболки, які надихають! Ми цінуємо кожного співробітника і разом творимо атмосферу, де хочеться працювати і розвиватися. Чекаємо на твою заявку!