Менеджер з розвитку (В2В, сувенірна продукція)

Suvenix — виробник туристичних сувенірів на замовлення (магніти, чарки, брелоки, тарілки та ін.). Працюємо з 2006 року.

Ми створюємо індивідуальні колекції для професійних B2B-партнерів у Європі (дистриб'ютори, мережі сувенірних магазинів, музеї, туристичні локації) та співпрацюємо з клієнтами у 10 країнах Європи. Середній бюджет першого замовлення — 2 000−5 000 € з потенціалом регулярних повторних замовлень.

У команді — дизайнери, логіст та аккаунт-менеджер, що дозволяє швидко запускати нові проекти та тримати контроль над якістю й термінами. Напрям B2B уже має діючих клієнтів, але ми хочемо системно масштабувати його та вибудувати повноцінну воронку продажів.

Команда компактна, рішення приймаються швидко, а внесок кожного впливає на результат.

Кому ця роль підійде

Це позиція для людини, якій подобається працювати з новими та «сплячими» лідами і доводити перемовини до чітких домовленостей.

Ви радше «мисливець», ніж «адміністратор»: вам цікаво знаходити можливості, домовлятися, рухати угоду вперед і передавати клієнта в наступний етап після узгоджених умов і плану дій.

Обов’язки

• Пошук і залучення нових B2B-клієнтів у Європі (дистриб'ютори, мережі, музеї, туристичні центри тощо).
• Робота з наявною базою: повернення «сплячих» контактів, обробка теплих звернень.
• Проведення перемовин англійською (листи, дзвінки, онлайн-зустрічі).
• Підготовка комерційних пропозицій та погодження умов.
• Разом із командою дизайну/розробки: збір вимог від клієнта, узгодження матеріалів, контроль термінів і якості комунікації.
• Ведення CRM: фіксація домовленостей, статусів і наступних кроків.
• Участь у налаштуванні кваліфікації лідів: формування та вдосконалення критеріїв, доопрацювання інструкцій і параметрів відбору.
• Конверсія дрібних запитів у готові/шаблонні рішення (де це доцільно), без зайвого навантаження на розробку.
• Розвивати інструменти продуктивності (шаблони, автоматизації, ШІ-помічники).
• Участь у виставках 1−2 рази на рік (короткі відрядження).

Як ми оцінюємо результат

• Скільки нових партнерів і проєктів ви залучили та довели до замовлення.
• Скільки якісних перемовин/зустрічей і комерційних пропозицій ви зробили.
• Оборот за новими клієнтами та повторні замовлення.
• Дисципліна у CRM: повні дані, чіткі статуси, завжди є «наступний крок».

Вимоги

• Досвід B2B-продажів від 3 років (сувеніри / рекламна продукція / поліграфія / дизайн-продукція або суміжні сфери).
• Англійська — робоча (листування, онлайн-зустрічі). Польська — буде перевагою (не обов’язково).
• Вміння вести перемовини та доводити клієнта до рішення.
• Системність, відповідальність, дисциплінована робота з CRM.
• Готовність покращувати власну продуктивність за допомогою цифрових інструментів (шаблони, автоматизації, ШІ-помічники).
• Розуміння логіки розробки продукту (дизайн → узгодження → підготовка до виробництва) — буде перевагою.

Ми пропонуємо

• Фікс 50 000−90 000 грн (залежно від досвіду) + щомісячний бонус, прив’язаний до обороту/маржі за новими клієнтами.
• Формат роботи: віддалено з України. Якщо кандидат проживає у Варшаві — можливий гібридний формат за домовленістю.
• Підтримка на адаптації: матеріали, шаблони, допомога керівника.
• Можливість впливати на те, як побудований процес: інструменти (шаблони/дашборди/автоматизації) зараз на стартовому рівні, і ми будемо розвивати їх разом.
• Реальні міжнародні перемовини та проєкти; можливість впливати на продукт і колекції.
• Стартова роль — менеджер. Ми масштабуємо напрям і шукаємо людину, яка з часом стане його керівником.

Якщо ви готові до нових викликів і розвитку у нашій компанії, запрошуємо надсилати CV та рекомендації. У супровідному листі коротко опишіть ваш досвід доведення B2B-угоди з холодного контакту до оплати.