Сервіс-менеджер

Ставка+КРI, в залежності від досвіду
DLM, мережа меблевих салонів
Роздрібна торгівля; 50–250 співробітників
Київ, вулиця Петропавлівська, 6.
5,6 км від центру На мапі
Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.

Орієнтація на результат

Опис вакансії

📍ТЦ 4ROOM (м. Житомирська)

Ми — національна мережа, яка вже понад 20 років є одним із лідерів меблевої індустрії в Україні. Ми цінуємо якість та клієнтський сервіс, не ховаємось від проблем, а вирішуємо їх, саме тому шукаємо сервіс-менеджера, який вміє чути наших клієнтів та працювати на результат.

Ваші задачі:

Приймати звернення, рекламації від наших клієнтів;
Чітко пояснювати шляхи вирішення (без «перекладання відповідальності»);
Співпрацювати з складом, логістикою, виробництвом
Фіксувати звернення в системі та тримати порядок у заявках (ведення звітності).

Нам по дорозі, якщо ти:

Вмієш спілкуватись з емоційними клієнтами;
Уважний до деталей та кожного звернення;
Дотримуєшся дедлайнів;
Маєш досвід у сервісі, підтримці або клієнтському супроводі

Ми пропонуємо:

Стабільну роботу в компанії, яка масштабується;
Чіткі процеси та командну підтримку;
Конкурентну та своєчасну оплату твоєї праці;
Кар'єрний зріст

Будемо раді вашому відгуку!

Наш Instagram

https://www.instagram.com/dlm_mebli?igsh=N2NiZW5qc3JhNGdt

Пишіть @Katar_i або телефонуйте +380996846337 Катерина -)

Сервіс-менеджер

Опис вакансії

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади у Києві

Вакансії в категорії

Вакансії за містами

Вакансії за сферою діяльності

Статистика зарплат

Гарячі вакансії