Customer support manager (EU)

Liki24 — маркетплейс товарів у сфері здоров’я та краси (health & wellness), який робить здоров’я доступнішим для кожного.

Наша місія — забезпечити винятковий клієнтський досвід, надаючи безперешкодний доступ до широкого асортименту товарів для краси та здоров’я на різних ринках, підвищуючи задоволеність клієнтів і зміцнюючи наш статус провідного маркетплейсу у сфері health & wellness у Європі та Україні.

🌐 www.liki24.com

Ми шукаємо людину, яка:

• Відповідальна, уважна, швидко навчається
• Проявляє емпатію до клієнтів та готова допомогти і клієнтам, і колегам

Що ми пропонуємо:

• Можливість отримувати новий досвід і знання
• Віддалений формат роботи
• Приємну атмосферу та команду, яка підтримує
• 24 дні оплачуваної відпустки
• Постійний розвиток та кар'єрне зростання

Вимоги:

• Грамотна розмовна та письмова українська
• Знання будь-яких іноземних мов на рівні В1 (англійська, німецька та інші)
• Впевнений користувач ПК
• Відповідальність та комунікабельність
• Вміння працювати з різними типами клієнтів
• Готовність працювати в команді

Умови роботи:

• Графік: 5/2, з 9:00 до 18:00
• Оплата: 95 грн/година (година обіду оплачується)
• Віддалена робота
• Дружній молодий колектив

Обов’язки:

• Опрацювання замовлень у внутрішній програмі
• Комунікація з клієнтами у чатах
• Взаємодія з різними відділами для узгодження робочих питань

💬 Якщо ти шукаєш класну команду, віддалену роботу та можливість робити український сервіс ще кращим — чекаємо на твій відгук!

Контакт @katezaryvnyh