• Зараз переглядають 6 шукачів

Оператор call-центру інтернет-магазину

  • Ведення CRM
  • Користувач ПК
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Робота з клієнтами
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продаж
  • Роздрібна торгівля
  • Холодний продаж
  • Орієнтація на результат
  • Теплий продаж
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Оператор call-центру (віддалено)

Ми стабільна компанія, що спеціалізується на оптовій та роздрібній торгівлі технікою, товарами для дому та дрібною електронікою. У зв’язку з розширенням команди шукаємо відповідального оператора call-центру для роботи віддалено

Основні обов’язки:

  • Телефонне підтвердження замовлень клієнтів, оформлених на сайті (база клієнтів тільки тепла — усі дзвінки здійснюються по готових замовленнях, клієнти вже залишили заявку на сайті)
  • Внесення замовлень у CRM-систему
  • Консультація клієнтів щодо товарів (інформація є на сайті)
  • Робота за підготовленими скриптами та шаблонами
  • Проведення додаткових продажів (кросс- і апсейл)

Вимоги до кандидата:

  • Грамотне володіння українською мовою
  • Знання комп’ютера на рівні користувача
  • Гарнітура обов’язкова (для якісного зв’язку з клієнтами);
  • Досвід роботи в кол-центрі або продажах — обов’язковий;
  • Уміння працювати з «повітрям» (додатковими продажами) — велика перевага;
  • Відповідальність, комунікабельність, орієнтація на результат.

Ми пропонуємо:

  • Стабільну роботу у надійній компанії;
  • Конкурентну оплату праці — фіксована ставка за замовлення + відсоток від продажів
  • Навчання та постійну підтримку з боку керівника;
  • Робочий графік — 5/2, з 9:00 до 18:00 (складається індивідуально)
  • Роботу за готовими скриптами, без холодних дзвінків.

Якщо ви енергійні, відповідальні та любите спілкування — ми будемо раді бачити вас у команді

Ми чекаємо саме на Вас!


Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат