Менеджер з продажу, пошуку нових клієнтів та взаємодії з клієнтами

Вакансія: Менеджер з продажу, пошуку нових клієнтів та взаємодії з клієнтами

Організація, «Укргоскапітал» яка об'єднує бізнес-спільноту країни, сприяє розвитку торгівлі, промисловості та міжнародної співпраці. Ми допомагаємо підприємствам у виході на нові ринки, оформленні необхідних документів, залученні інвестицій та вирішенні юридичних питань. Якщо ви амбітний фахівець з досвідом у продажах та клієнтському сервісі, приєднуйтесь до нашої команди для розширення можливостей українського бізнесу!

Місце роботи: Київ (з можливістю віддаленої роботи частково).

Тип зайнятості: Повний робочий день.

Зарплата: Конкурентна, за результатами співбесіди (від 120 000 грн + %).

Основні обов’язки:

• Пошук та залучення клієнтів для експорту товарів, послуг, інтелектуальної власності, інновацій та технологій.
• Сприяння в оформленні ліцензій та спеціальних дозволів на видобуток та експорт рідкоземельних металів і сплавів.
• Розробка та реалізація digital-стратегій для просування послуг Нашої Організації, включаючи ІТ-напрям (соціальні мережі, SEO, контент-маркетинг).
• Виявлення корпоративних клієнтів, які потребують допомоги у врегулюванні кредитних зобов’язань.
• Консультування бізнесу щодо виходу на міжнародні ринки, включаючи аналіз можливостей та ризики.
• Пошук клієнтів у сфері імміграційного права, отримання громадянства України та інших країн.
• Залучення клієнтів, які потребують підтримки у фінансуванні, грантах та інвестиціях (пошук партнерів, підготовка заявок).
• Дослідження ринку, пошук нових бізнес-ідей, ніш та партнерств для розвитку організації та клієнтів.
• Допомога юридичним та фізичним особам у поверненні депозитів з неплатоспроможних банків.
• Допомога в розблокуванні рахунків юридичних та фізичних осіб, поточних рахунків, а також зняття блокувань, арештів коштів та відновлення діяльності.

Освіта та кваліфікація:

• Вища освіта (бакалавр або магістр) у сферах економіки, маркетингу, юриспруденції, міжнародних відносин, бізнес-адміністрування або суміжних дисциплін. Бажано наявність додаткових сертифікатів, таких як CFA (Chartered Financial Analyst), PMP (Project Management Professional) або спеціалізованих курсів з експортного менеджменту (наприклад, від ICC — Міжнародної торгової палати).
• Додаткова освіта або курси з digital-маркетингу (Google Digital Garage, HubSpot Academy) або міжнародного права (наприклад, щодо WTO правил) буде значною перевагою.
• Знання основ інтелектуальної власності, патентного права та стандартів ISO для експорту.

Досвід роботи:

• Мінімум 3−5 років досвіду на аналогічних посадах, таких як менеджер з продажу, бізнес-девелопмент менеджер, клієнтський менеджер або консультант у сферах експорту, консалтингу, юридичних послуг чи фінансового сектору.
• Досвід роботи в некомерційних організаціях, торгових палатах, асоціаціях бізнесу або державних установах (наприклад, Міністерство економіки України, Export Promotion Office) буде пріоритетом.
• Практичний досвід у пошуку клієнтів для експорту: робота з базами даних (наприклад, Kompass, Trade Map), участь у міжнародних виставках (наприклад, Hannover Messe, CES) або онлайн-платформах (LinkedIn Sales Navigator).
• Досвід у врегулюванні фінансових питань: робота з банківськими депозитами, кредитними зобов’язаннями, грантами (наприклад, від ЄС чи USAID) або інвестиційними фондами.
• Бажано досвід у сфері імміграційного права: консультації щодо віз, громадянства (наприклад, програми «Інвестиційне громадянство» в Україні чи ЄС) або допомоги у розблокуванні рахунків (співпраця з НБУ, судами).

Знання та навички:

• Глибокі знання українського та міжнародного законодавства: експортні регуляції (Закон України «Про зовнішньоекономічну діяльність»), ліцензування рідкоземельних металів (відповідно до норм Мінекономіки та Мінприроди), імміграційне право (Закон «Про громадянство України»), банківське регулювання (правила НБУ щодо неплатоспроможних банків, розблокування рахунків через судові процедури).
• Експертиза в digital-стратегіях: розробка кампаній у соціальних мережах (Facebook, LinkedIn, Instagram), SEO/SEM (Google Ads, Ahrefs), контент-маркетинг, email-розсилки (Mailchimp). Досвід інтеграції ІТ-інструментів для просування послуг (наприклад, CRM з AI-аналітикою).
• Аналітичні навички: робота з інструментами для дослідження ринку (SWOT-аналіз, Porter’s Five Forces), використання даних з джерел як State Statistics Service of Ukraine, World Bank, або спеціалізованих баз (наприклад, для рідкоземельних металів — USGS Mineral Commodity Summaries).
• Фінансові знання: розуміння грантів, інвестицій (venture capital, crowdfunding), кредитних реструктуризацій, а також інструментів для повернення депозитів (Фонд гарантування вкладів фізичних осіб).
• Навички пошуку партнерств: ідентифікація ніш (наприклад, зелена енергетика, IT-експорт), ведення переговорів з корпоративними клієнтами, укладання MOU (Memorandum of Understanding).

М’які навички та особисті якості:

• Високий рівень комунікації: вміння проводити презентації, вести переговори на рівні CEO/CFO, готувати звіти та пропозиції. Досвід у кризових комунікаціях (наприклад, під час блокування рахунків клієнтів).
• Аналітичне мислення та креативність: здатність генерувати нові бізнес-ідеї, аналізувати ризики (наприклад, геополітичні для експорту), пропонувати інноваційні рішення (наприклад, використання blockchain для ліцензування).
• Орієнтація на результат: досвід роботи з KPI (наприклад, кількість залучених клієнтів, обсяг експорту, успішні кейси розблокування рахунків). Вміння працювати з deadlines у динамічному середовищі.
• Адаптивність: готовність до відряджень (всередині України та за кордон), роботи в гібридному режимі (офіс + віддалено), швидке навчання новим інструментам (наприклад, AI для аналізу ринку).
• Етичність та конфіденційність: строге дотримання GDPR, українського законодавства про персональні дані, особливо в роботі з імміграційними та фінансовими питаннями.

Технічні навички:

• Вільне володіння інструментами: CRM (Salesforce, Bitrix24), аналітика (Google Analytics, Tableau), офісний пакет (Excel з advanced формулами, PowerPoint для презентацій).
• Мови: Українська — native або advanced; Англійська — upper-intermediate або advanced (для міжнародних переговорів); Російська — intermediate як перевага; Знання інших мов (німецька, китайська) буде плюсом для роботи з експортом.
• Базові IT-навички: розуміння веб-розробки для digital-стратегій, робота з API для інтеграції даних (наприклад, з банківськими системами).

Додаткові переваги:

• Наявність власної мережі контактів у бізнес-середовищі (експортери, інвестори, юристи).
• Досвід роботи з рідкоземельними металами або high-tech експортом (наприклад, літій, кобальт для батарей).
• Участь у професійних асоціаціях (наприклад, Американська торговельна палата в Україні, Європейська бізнес асоціація).
• Особисті якості: ініціативність, стресостійкість, командна робота.

Якщо ваші навички відповідають цим вимогам, ми рекомендуємо підготувати резюме з прикладами досягнень (наприклад, «Залучив 50+ клієнтів для експорту, збільшивши обсяг на 30%») та надіслати нам. Ми проводимо співбесіди в кілька етапів, включаючи тестування знань та кейс-стаді. Чекаємо на вашу кандидатуру!