• Зараз переглядає 1 шукач
Flowers.UA

Персональний менеджер (VIP-клієнти)

  • Flowers.UA

    Роздрібна торгівля; 50–250 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Досвід роботи від 1 року.
  • Українська — вільно
  • Ведення CRM
  • Комунікабельність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продаж
  • Ведення звітності
  • Ввічливість
  • Клієнтоорієнтованість
  • Менторство
  • Гарна дикція
  • Позитивне мислення
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Flowers.ua — це лідер у сфері доставки квітів та подарунків вже понад 20 років! Ми щодня допомагаємо людям дарувати радість, турботу й гарний настрій близьким — навіть на відстані. Наша місія — доставляти не лише букети, а й емоції, натхнення та щасливі моменти. У зв’язку з розвитком VIP-напряму ми відкриваємо вакансію менеджер із супроводу VIP-клієнтів.

Обов’язки:

  • прийом і опрацювання звернень від VIP-клієнтів;
  • допомога у виборі квітів, подарунків і послуг компанії;
  • індивідуальний супровід клієнтів — від замовлення до доставки;
  • підтримка високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів;
  • ведення звітності у CRM-системі.

Вимоги:

  • вільне володіння українською мовою;
  • чітка дикція, ввічливість, комунікабельність, клієнтоорієнтованість;
  • грамотне усне та письмове мовлення;
  • досвід роботи з VIP-клієнтами у контакт-центрі, у консьєрж-сервісі або продажах буде перевагою.

Ми пропонуємо:

  • роботу з преміум-клієнтами та цікавими замовленнями;
  • можливість розвивати навички персонального сервісу;
  • роботу у стабільній компанії — лідері ринку доставки квітів;
  • наставництво та підтримку з перших днів роботи;
  • фіксований графік: 5/2, з 09:00 до 18:00;
  • молодий, дружній колектив і позитивну атмосферу.

Схожі вакансії

Статистика зарплат