Фахівець зі стягнення проблемної заборгованості (soft-collection)

Авентус Україна — це один із лідерів ринку небанківського кредитування в Україні.

Наша мета — робити фінансові послуги доступними та зручними для кожного, хто потребує підтримки. Ми створюємо сучасні онлайн-продукти, завдяки яким можна отримати кредит без черг, зайвих паперів та нервів.

Відкрита позиція на новий продукт Pluscard — спільний продукт з Акордбанком: віртуальна картка з кредитною лінією у смартфоні. Представлена на FinRetail 2025.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи у сфері стягнення заборгованості від 1 року;
• Знання основних принципів роботи з клієнтами, навички ефективних переговорів та уміння коректно, переконливо доносити інформацію;
• Знання та дотримання вимог щодо етичної поведінки;
• Володіння ПК на рівні впевненого користувача (MS Excel);
• Відповідальність, стресостійкість, аналітичне мислення.

Основні завдання:

• Проведення телефонних переговорів із клієнтами з метою врегулювання простроченої заборгованості;
• Мотивація клієнтів до здійснення оплат;
• Виконання планових показників підрозділу.

Переваги компанії:

• Офіційне працевлаштування з першого дня згідно з КЗпП;
• Конкурентну заробітну плату + можл. отримати бонус кожного тиждня за найкращий результат;
• Медичне страхування та підтримка у важливих життєвих ситуаціях;
• Офіс повністю забезпечений усім необхідним для безперебійної та зручної роботи (стабільний інтернет, тепло, автономні рішення для підтримки роботи у разі відключень електроенергії);
• Кар'єрне зростання у новому напрямку і можливості себе проявити;
• Турбота про співробітників: курси англійської, корпоративний психолог, компенсація обідів та абонементу в спортзал, розіграші, кава та фрукти;
• Можливості для розвитку: внутрішній навчальний портал, тренінги;
• Сучасний офіс в 3хв від метро Нивки та затишне робоче місце;
• Гібридний графік роботи: ПН-ПТ з 09:00 — 18:00.

Про компанію:

• З 2017 року ми створюємо фінансові рішення, які роблять кредитування простим, швидким і зрозумілим.
• Ми — частина Aventus Group, що працює у 18 країнах.
• З 2022 року компанія перерахувала понад 65 млн грн на підтримку ЗСУ та благодійних фондів.

Наші принципи:

• Технології. Використовуємо data-driven підходи для швидких і точних рішень.
• Відповідальність. Працюємо відповідно до чинного законодавства та виконуємо вимоги регулятора.
• Прозорість. Усе просто — без прихованих комісій і складних формулювань.
• Команда. Ми створюємо простір для професійного розвитку, відкритості й взаємоповаги.

Хочеш розвиватись у fintech-сфері з нами?

Долучайтеся до ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» — ставайте частиною команди професіоналів, які створюють майбутнє FinTech у світі!