Спеціаліст технічної підтримки (L1, письмовий формат)

🌍 Immido — компанія, що спеціалізується на швидкому та якісному аутсорсингу бізнес-процесів.

💬 Ми шукаємо спеціаліста техпідтримки для роботи з B2B-клієнтами міжнародної компанії — розробника ігор.

💡 Про роль

Ми шукаємо уважного, відповідального фахівця технічної підтримки для роботи з клієнтами B2B у письмовому форматі. Це позиція з великим обсягом практичного навчання, підтримкою команди та можливістю довгострокового розвитку всередині компанії.

📋 Основні вимоги

• Досвід роботи в технічній підтримці (обов'язково).

• Англійська мова — впевнений середній рівень (Upper-Intermediate).

• Готовність працювати у гнучкому графіку (24/7), переважно в діапазоні 09:00−20:00, після перших двох місяців — до 3 нічних змін на місяць.

• Уважність, стабільність, здатність працювати з великим обсягом інформації.

🕓 Умови роботи

• Перші 3 місяці — неповна зайнятість (5−6 годин на день).

• З 4-го місяця — можливість поступово збільшувати кількість годин.

• Погодинна оплата, виплати двічі на місяць. (Ставка починається з меншої і щомісячно росте

• Навчання оплачується з першої години.

• Тривале навчання з практикою — за новим спеціалістом закріплюється ментор із команди.

• Довгострокова співпраця.

🧠 Важливо

Ми розглядаємо кандидатів лише з досвідом роботи в техпідтримці. Якщо ви схильні до неуважності або легко губитеся в інформації — ця вакансія не буде для вас підходящою.

📨 Як податися

Надішліть:

1. Резюме.

2. Короткий супровідний текст, у якому зазначте чому вас цікавить саме ця вакансія.