Менеджер з підтримки клієнтів (нічна зміна)

Опис вакансії

🏢 Про компанію: Наша команда допомагає українцям за кордоном з оформленням документів. Ми працюємо понад 2 роки, маємо 95% задоволених клієнтів, хорошу репутацію в соцмережах і численні позитивні відгуки від відомих блогерів. Ми невелика, але професійна команда, яка цінує людяність, результат і відповідальність. Зараз шукаємо менеджера з підтримки клієнтів для нічної зміни, який стане частиною нашої команди ❤️

🕗 Графік роботи:

• Нічна зміна: з 20:00 до 08:00 за Києвом
• Графік: 2 робочі дні / 2 вихідні (приблизно 15 робочих і 15 вихідних днів на місяць)

  ✅Формат стажування:

  Перші 2 дні — безкоштовне ознайомче стажування, під час якого ви знайомитеся з процесами та основними інструментами роботи. Далі — 1−2 тижні навчання разом із досвідченим оператором, який допоможе вам упевнено опанувати всі деталі. Після цього ви переходите до самостійної роботи, але залишаєтеся під постійною підтримкою команди.
• 👩‍💼👨‍💼 Пріоритет віддається кандидатам, які мають досвід роботи в кол-центрах

• 📝 Основне і головне завдання нашого менеджера — підтримка та турбота про наших клієнтів в чатах на усіх етапах від початку до кінця 💪

  🤝 Наш ідеальний кандидат:

  • Любить спілкуватися з людьми, особливо в листуванні.
  • Має грамотну письмову та усну мову (на укр мові).
  • Здатний працювати вночі та зберігати уважність.

  💡 Ми пропонуємо:

  • Стабільну роботу в комфортних умовах.
  • Оплачуване відпустку/навчання та підтримку на всіх етапах.
  • Дружню команду та можливості професійного зростання.

  📩 Чекаємо на ваш відгук у Telegram: https://t.me/VladyslavSlotHelp

  У повідомленні, будь ласка, надішліть своє резюме або посилання на нього.