Фахівець з обслуговування клієнтів

ДТЕК Київські регіональні електромережі — провідна енергетична компанія України, яка розподіляє електроенергію на території Київської області та обслуговує близько 1 млн клієнтів. Співробітники компанії щоденно забезпечують у домівках українців світло та комфорт, а підприємства — можливістю працювати та розвиватися.

З нами Ви отримаєте:

• офіційне працевлаштування;
• оплачувані відпустки та лікарняні;
• медичне страхування після випробувального терміну;
• енергійну та доброзичливу команду.

Ми шукаємо кандидата, який має:

• грамотне мовлення;
• клієнтоорієнтованість;
• вміння ефективно спілкуватися з клієнтами.

Ваші основні завдання:

• обробка звернень та консультація клієнтів відповідно до затверджених бізнес-процесів, алгоритмів та стандартів обслуговування (очне обслуговування);
• приймання та реєстрація документів, перевірка їх актуальності та достовірності.

Направляючи резюме на вакансію, Ви даєте згоду на використання Ваших персональних даних компанією ДТЕК у рамках чинного законодавства України. Компанія ДТЕК гарантує конфіденційність звернень та переговорного процесу при відборі кандидатів.

Звертаємо Вашу увагу: зворотний зв’язок за результатами розгляду на вакансію надається протягом двох тижнів у разі позитивного рішення щодо Вашої кандидатури. Наша енергія несе людям світло та затишок!