Асистент сервіс-менеджера

Техно Їжак — це не тільки експерт із гаджетів та аксесуарів, але й місце де все це перетворюється на емоцію. Ми в топових ТРЦ, ми онлайн і ми в серцях наших клієнтів.

Обожнюємо гаджети, створюємо власні лінійки аксесуарів і вкладаємо в сервіс стільки тепла, що до нас повертаються не тільки за технікою, а й за відчуттям.

Що потрібно робити:

• сервісне обслуговування телефонів Android;
• гарантійне обслуговування аксесуарів Apple (навушники, мишки, стилуси);
• ведення повного життєвого циклу сервісного звернення;
• діагностика гаджетів та аксесуарів;
• спілкування з постачальниками щодо бракованого товару;
• робота з універсальними сервісами для ремонту техніки;
• прийом та перевірка браку з магазинів/точок.

Що чекаємо від тебе:

• пунктуальність і відповідальність;
• базові знання: що таке струм та напруга;
• розуміння роботи гаджетів та вміння підбирати техніку під конкретні задачі;
• працьовитість та уважність до деталей;
• вміння грамотно спілкуватися з клієнтами та командою;
• бажання розвиватися та вчитися новому у сфері сервісного обслуговування.

Що пропонуємо:

• фіксована ставка 30000, оплата двічі на місяць + премії;
• графік роботи з понеділка по пʼятницю з 9:00 до 18:00;
• офіс біля станції метро Либідська;
• оплачувані лікарняні, оплачувана відпустка;
• знижки на техніку, подарунки, бонуси від партнерів;
• найкрутіша команда, де всі за своїх;
• постійний розвиток і прокачка навичок.

Якщо це про тебе, чекаємо на резюме!

https://www.youtube.com/watch?v=Lz7gfD5DW90

Також заходь на наші:

• Tiktok

• Youtube

• Insta