• Зараз переглядає 1 шукач
Атолл Холдінг

Бізнес-аналітик

  • Ведення CRM
  • Користувач 1С
  • MS Visio
  • Фінансовий аналіз
  • Відповідальність
  • Користувач ERP-системи
  • Цілеспрямованість
  • Маркетинг
  • Ведення переговорів
  • UML
  • Ведення документації
  • Робота із запереченнями
  • Аналітичне мислення
  • Конкурентний аналіз
  • Аналіз ринку
  • Аналіз вимог
  • Урегулювання конфліктів
  • Business Process Management
  • BPMN
  • Дисциплінованість
  • Комунікабельність
  • Camunda
  • LEAN management
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Вимоги

1. Особисті:

  • Цілеспрямованість, вміння тримати фокус на кінцевій меті.
  • Відмінні комунікаційні навички. Вміння вести перемовини, презентації.
  • Вміння не тільки моделювати, а й пояснити/запустити процес у компанії.
  • Lean-мислення, вміння бачити цінність та ідентифікувати втрати.
  • Самодисципліна.
  • Вміння працювати з запереченнями.
  • Досвід впровадження змін. Наявні кейси, які можна перевірити.
  • Досвід роботи в операційних процесах (виробництво або надання послуг), в Гембі — обов’язково.
  • Досвід роботи в IT-проектах або розробці ПЗ — обов’язково.

2. Професійні:

  • Досвід роботи: від 3 років на аналогічній посаді (процесний аналітик, бізнес-аналітик, консультант з управління процесами).
  • Глибоке розуміння бізнес-процесного управління (BPM).
  • Розуміння методологій: Lean, Six Sigma, Kaizen, TOC.
  • Навички моделювання процесів у BPMN 2.0/UML/IDEF0/EPC.
  • Досвід роботи з інструментами: Visio, Camunda, Bizagi, ARIS, Signavio або аналогічні.
  • Аналітичне мислення, вміння працювати з великими обсягами даних.
  • Досвід збору та аналізу бізнес-вимог для оптимізації бізнес-процесів.
  • Навички створення документації, регламентів, процедур.
  • Досвід роботи з ERP, CRM або BPM-системами (SAP, Microsoft Dynamics, 1С, Pega тощо).
  • Англійська: В1.

Обов’язки

  1. Аналіз та моделювання бізнес-процесів
  • Дослідження та документування існуючих бізнес-процесів у компанії (AS-IS).
  • Ідентифікація вузьких місць, неефективностей, дублікатів процесів.
  • Розробка цільових процесів (TO-BE) для оптимізації операційної діяльності.
  • Використання нотацій BPMN, UML, EPC для візуалізації процесів.
  • Розробка матриць відповідальності RACI та карти процесів.
  • Визначення KPI та метрик ефективності процесів.

2. Оптимізація та автоматизація бізнес-процесів:

  • Визначення можливостей для автоматизації та цифрової трансформації процесів.
  • Взаємодія з IT-департаментом або постачальниками рішень для впровадження змін.
  • Участь у виборі інструментів для автоматизації (RPA, BPM-системи, ERP, CRM).
  • Аналіз фінансової ефективності впроваджуваних змін (ROI, TCO).
  • Контроль за реалізацією та адаптацією бізнес-процесів у компанії.

3. Управління змінами та регламентування процесів:

  • Формування політик, регламентів, стандартів і процедур для управління процесами, які впроваджені в результаті роботи фахівця.
  • Розробка посадових інструкцій та опису ролей у процесах.
  • Організація навчання персоналу щодо нових або змінених процесів
  • Проведення аудитів бізнес-процесів та контроль їх відповідності стандартам.
  • Взаємодія з відділами контролю якості, ризик-менеджменту та внутрішнього аудиту.

4. Аналіз ринку, трендів та конкурентного середовища

  • Дослідження передових практик у галузі.
  • Порівняльний аналіз внутрішніх процесів із ринковими стандартами.
  • Ідентифікація потенційних загроз та можливостей для вдосконалення процесів.

5. Комунікація та координація між командами

  • Побудова ефективної взаємодії між командами розробки, бізнесу, маркетингу та клієнтами (як внутрішніми, так і зовнішніми).
  • Вирішення конфліктних ситуацій та управління очікуваннями стейкхолдерів.
  • Оперативне реагування на зміни та внесення коригувань у план проєкту.
  • Організація презентацій, демо-зустрічей та статус-мітингів з клієнтами.

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування;
  • Медичне страхування після закінчення випробувального терміну;
  • Менеджмент, який вітає і підтримує прагнення до розвитку і застосування нового ефективного досвіду;
  • Зручне місце роботи неподалік ст. м. Нивки;
  • Графік роботи: Пн-Чт 9:00—18:00; Пт 9:00—17:00; Сб-Нд вихідні;
  • Можливий гібридний формат роботи, який передбачає поєднання роботи в офісі та віддалено.

    Чекаємо на ваші резюме із зазначенням побажань по заробітній платі.


Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат