Адміністратор рецепції

DetailRoom — студія професійного догляду за авто, де якість сервісу та рівень комфорту клієнтів стоять на першому місці. Ми шукаємо ввічливого та відповідального адміністратора рецепції, який стане першим контактом для гостей нашого центру і допомагатиме забезпечувати високий рівень обслуговування.

Обов’язки:

• Прийом клієнтів та супровід на всіх етапах обслуговування;

• Консультація щодо послуг, тарифів, пакетів та спеціальних пропозицій;

• Запис клієнтів, формування графіка та внесення інформації в систему;

• Координація роботи майстрів та контроль часу виконання робіт;

• Прийом платежів, видача чеків, ведення касової звітності;

• Контроль порядку на рецепції та в зоні очікування;

• Комунікація з клієнтами щодо змін у записі, нагадувань та уточнень.

Наш ідеальний кандидат:

• Комунікабельний, ввічливий та відповідальний;

• Уважний до деталей і вміє працювати з великим потоком інформації;

• Має навички роботи з ПК, месенджерами та онлайн-записами;

• Досвід адміністратора або роботи з клієнтами буде перевагою, але не обов’язковий;

• Вміє швидко знаходити спільну мову з клієнтами та створювати комфортну атмосферу.

Ми пропонуємо:

• Стабільний дохід: ставка + бонуси;

• Зручний графік роботи: 11:00 — 20:00, 5/2;

• Підтримка керівництва та дружній колектив;

• Можливість професійного розвитку в авто-сфері.

Хочеш працювати в преміальному сервісі автомобільного догляду?

Натискай «Відгукнутись» — ми зв’яжемося з тобою найближчим часом!