Оператор технічної підтримки

Привіт! Я Валерія, HR менеджер компанії Flycom. Пропоную Вам розглянути вакансію Оператора технічної підтримки. Flycom — стабільна компанія інтернет — провайдер, яка вже понад 18 років надає послуги інтернету та телебачення в Одесі, Одеській та Миколаївській областях. Ми прагнемо до розвитку та взаємовигідних довгострокових відносин як з клієнтами, так і з співробітниками. В компанії Flycom:

• Своєчасну заробітну плату (ставка за годину + бонуси) та можливість керувати своїм доходом;

• Комфортний, гнучкий, позмінний графік роботи: 5/2 або 4/2. Варіанти змін: 12 годинна зміна: (з 8 до 20) або (з 9 до 21) або (з 10 до 22).

• Оплачуване навчання на період стажування;

• Наставники, які допоможуть на всіх етапах адаптації та подальшій роботі;

• Безкоштовний Інтернет від компанії.

Ваші обов’язки у нашій команді:

• Консультування і підтримка діючих та потенційних абонентів;
• Підтримка високого рівня якості послуг та клієнтоорієнтованості;
• Робота з CRM системою.

Давайте знайомитись, якщо це про Вас:

• Маєте аналогічний досвід роботи або навички роботи в Call-center. Це — перевага, але не є обов’язковим;
• Маєте відмінні комунікативні навички, та Вам подобаєтся працювати у команді;
• Відповідальний, організований, пунктуальний та швидко навчаєтесь.