Менеджер з продажу

Менеджер з продажу в Instagram-магазин «Фабрика Ролет»

Комфортний офіс • стабільна компанія-виробник • дружня команда • цікаві задачі

Ми — Фабрика Ролет, виробник тканинних ролет, працюємо вже багато років та постійно розвиваємо наш Instagram-магазин. Зараз шукаємо менеджера з продажу (дівчину), яка любить спілкування, порядок у роботі, клієнтів і теплу атмосферу.

Instagram нашого магазину: @fabrikarolet

📍 Офіс знаходиться в районі 95 кварталу (зупинка РемПобутТехніка). Вакансія дійсна, НЕ видалена!

⭐ Що саме ви будете робити?

1. Спілкуватись із клієнтами в Instagram

Переважно листуванням, інколи — голосовими. Якщо ви шукаєте роботу, без прямого контакту з людьми а спілкування через переписку — це саме для вас. Не просто «відповідати за скриптом», а допомагати людині: пояснити, підказати, підібрати потрібний варіант. Нам важливо, щоб спілкування було:

• теплим,

• ввічливим,

• зрозумілим,

• на гарному українському.

2. Вести клієнта від першого питання до продажу

Це не «відправив прайс і зник». Наш формат роботи — сервіс. Людина повинна відчути, що їй допомагають, а не просто продають.

3. Вносити замовлення у систему та перевіряти точність даних

Помилки в адресах/розмірах/контактах — це зайві витрати і для нас, і для клієнта. Тому уважність — суперважлива.

4. Брати участь у зйомках контенту

Ми знімаємо:

• експертні відео про продукцію,

• легкі розважальні ролики,

• живі відео про робочі моменти.

У нас дуже активний, веселий колектив, ми часто «дуркуємо», імпровізуємо, придумуємо креативи на ходу. Страх камери бути не повинен — ми не вимагаємо акторської гри, але відкритість і легкість — обов’язкова. Знайдіть наш магазин в інстаграмі та відчуйте енергетику.

🎯 Наші очікування та чому вони важливі

Грамотна українська мова (дуже важливо!)

Помилки можуть зіпсувати враження про магазин і знизити довіру. Крім того, багато клієнтів зберігають переписку — тому текст має бути чистим і приємним.

Швидке друкування без описок

Чим швидше і точніше ви пишете — тим менше клієнтів губиться у черзі відповідей, і тим краще ваш результат. Багато запитів кожного дня — від 50 лідів.

Уміння продавати та бути переконливою

Менеджеру важливо не тільки відповідати, а й:

• задавати питання,

• виявляти потреби,

• закривати на замовлення,

• не «продавлювати», а зацікавлювати.

Привітність і вміння працювати з людьми

У нашій роботі 90% успіху — це людяність. Клієнти часто приходять з питаннями, переживаннями, нюансами — нам важливо, щоб ви вміли зберігати спокій, тепло і повагу.

🕒 Графік роботи

плинний, 2/2, з 09:00 до 21:00. Усе чітко, стабільно, без «форсів».

💸 Оплата

Виплати щопонеділка — за підсумками минулого тижня. Є ставка + % від продажів. Нема суворих КПІ. Завжди вчасно, без затримок.

💛 Для кого ця робота?

Для менеджера, який:

• любить порядок і чіткість у роботі,

• вміє красиво висловлюватись,

• легко знаходить спільну мову,

• хоче працювати в дружній команді, де підтримка — це норма.