Менеджер з продажу (Instagram)

Менеджер з продажу в Instagram-магазин «Фабрика Ролет» НЕ ВІДДАЛЕНО! НЕ ОНЛАЙН! Графік роботи 2 / 2, з 9 до 21:00 Комфортний офіс • стабільна компанія-виробник • дружня команда • цікаві задачі

Ми — Фабрика Ролет, виробник тканинних ролет. Працюємо вже багато років, маємо стабільний потік клієнтів та постійно розвиваємо наш Instagram-магазин.

Ми ростемо, тому зараз шукаємо менеджера з продажу (дівчину), яка любить спілкування, порядок у роботі, клієнтів і теплу атмосферу в колективі.

Нам важливо, щоб людина приходила не просто «відсидіти зміну», а ставала частиною команди. У нас дружній колектив, ми підтримуємо один одного, допомагаємо розібратися в роботі та завжди радіємо спільним результатам.

Instagram нашого магазину: @fabrikarolet

📍 Офіс знаходиться в районі 95 кварталу (зупинка РемПобутТехніка). Вакансія актуальна та НЕ видалена.

⭐ Що саме ви будете робити?

1. Спілкуватись із клієнтами в Instagram

Переважно листуванням, інколи — голосовими повідомленнями.

Якщо ви шукаєте роботу без постійних дзвінків, де основна комунікація відбувається через переписку, — це саме той формат.

Але це не просто відповіді «за шаблоном». Наш підхід — допомогти людині обрати правильний варіант, пояснити, підказати, розвіяти сумніви.

Нам важливо, щоб спілкування було:

теплим, ввічливим, зрозумілим, та на гарній українській мові.

2. Вести клієнта від першого питання до замовлення

Це не формат «відправив прайс і зник». Ми працюємо через сервіс і турботу про клієнта.

Людина повинна відчути, що їй щиро допомагають обрати найкраще рішення для її дому.

3. Вносити замовлення у систему та перевіряти точність даних

У нашій роботі уважність дуже важлива.

Адреси, розміри, контакти — усе повинно бути внесено правильно. Навіть маленька помилка може створити проблему і для клієнта, і для нас.

Тому акуратність і відповідальність тут мають велике значення. Працюємо у KEY CRM.

4. Брати участь у зйомках контенту

Ми регулярно знімаємо:

експертні відео про ролети, корисні поради для клієнтів, живі та веселі відео про робочі моменти.

У нас дуже активний та позитивний колектив. Ми часто імпровізуємо, жартуємо, вигадуємо нові ідеї.

Тому страху камери бути не повинно. Акторська майстерність не потрібна — головне відкритість, легкість і гарний настрій.

Зайдіть у наш Instagram і відчуйте атмосферу команди 😊

🔎 Важливий момент про саму роботу

Наша робота — це не тільки спілкування з клієнтами.

Вона потребує:

• уважності та скрупульозності • акуратності в роботі з розмірами • мінімальних технічних знань

Наприклад, потрібно вміти працювати з розмірами та переводити сантиметри в міліметри, правильно розуміти параметри виробу та перевіряти їх перед оформленням замовлення.

Також, як і на будь-якій роботі, у нас є досить багато інформації, в яку потрібно буде поступово вникнути: особливості систем ролет, тканини, заміри, комплектації.

Ми всьому навчаємо і допомагаємо розібратися, але важливо, щоб людина була готова вчитися та уважно ставилася до деталей.

🎯 Наші очікування

Грамотна українська мова (дуже важливо) Помилки можуть зіпсувати враження про магазин і знизити довіру. Крім того, багато клієнтів зберігають переписку — тому текст має бути чистим і приємним.

Швидке друкування без описок Щодня багато звернень (у середньому 50+ лідів), тому швидкість і точність відповіді мають значення.

Уміння продавати та бути переконливою

Менеджеру важливо не тільки відповідати, а й:

ставити правильні питання, виявляти потреби клієнта, допомагати зробити вибір, закривати клієнта на замовлення.

Це магазин, і наша мета — продавати якісний продукт.

Привітність і вміння працювати з людьми

У нашій роботі 90% успіху — це людяність.

Клієнти приходять з питаннями, сумнівами, інколи хвилюються перед покупкою. Нам важливо, щоб менеджер умів зберігати спокій, повагу і доброзичливість.

🕒 Графік роботи

2/2 з 09:00 до 21:00

Усе чітко і стабільно, без хаотичних змін.

💸 Оплата

Виплати щопонеділка — за підсумками минулого тижня.

Формат оплати:

ставка + % від продажів

Без суворих та незрозумілих KPI. Виплати завжди вчасно, без затримок.

Мінімальна ГАРАНТОВАНА зарплата — 20 000 грн за 15 днів. Починається сезон тому оплата буде вища по факту.

💛 Для кого ця робота?

Для менеджера, який:

любить порядок і системність у роботі, вміє красиво та грамотно висловлюватись, легко знаходить спільну мову з людьми, готовий вчитися новому, і хоче працювати в дружній команді, де підтримка — це норма.

Якщо ви дочитали до цього місця і відчули, що ця робота може бути «вашою» — будемо раді знайомству 😊