Direct-менеджер, координатор зі вступу

KSE University — це приватний університет, заснований 1996 року, який став частиною глобальної спільноти освітніх інституцій Open Society University Network та визнаний як один із найкращих закладів бізнес-освіти за версією Форбс Україна 2021 року.

Ми забезпечуємо

• Формат роботи —гібридний (пріоритет проживання в Києві)
• Оплачувана відпустка та лікарняні.
• Графік: 5/2, 1 вихідний — сб/нд, інший у будні дні
• Участь в Open day, екскурсіях, виїзних заходах
• HR-бенефіти («Лідер тижня», «Лідер місяця», індивідуальні подарунки, корпоративна англійська, психологічні консультації та інше).

• Випробувальний період — 3 місяці (оплачуваний за тією ж системою)

• Доступ до необхідного софту (робочі акаунти та інше);
• Мотивовані абітурієнти.

Зона завдань:

Менеджер зі вступу — це перша людина, з якою абітурієнт знайомиться на шляху до KSE. Ви амбасадор, адже формуєте перше враження про університет, його професійність і цінності.

Перелік завдань:

• Телефонні консультації абітурієнтів
• Робота з CRM, Google-таблицями та звітами.
• Регулярне оновлення статусів
• За можливості участь в офлайн-подіях (Дні відкритих дверей, зустріч абітурієнтів на кампусі KSE)Комунікація з абітурієнтами у месенджерах

Вимоги до Hard skills:

• Досвід роботи від 6 місяців на схожій посаді (Sales, Support і т.д.)
• Компетентність у питаннях що стосуються вступної кампанії
• Розуміння принципів та правил відділу підтримки/супроводу/координування (етапи воронки, скрипти, техніки комунікації, робота з критикою).
• Грамотність та швидкі відповіді.
• Досвід роботи з Zoom, Google Sheets, Google Drive, Google Calendar, CRM, телефонія.

Soft skills:

• Любов до сфери освіти та постійне самонавчання
• Мотивація розібратися з великою к-стю інформації щодо різних факультетів та нюансів навчання
• Емоційний інтелект
• Самоорганізованість

Зацікавила посада? Залишай резюме