Оператор гарячої лінії (проєкт "Пошта")

Win CALL— контакт-центр, відомий багатьма проектами та який є одним з Топових контакт-центрів по Україні. На даний момент ми шукаємо оператора на вхідну лінію (на проєкт пошта. гаряча лінія)

Умови:

1. Заробітна плата складається зі ставки + бонуси все залежить тільки від Вас!
2. Робота за графіком 5/2 (СБ, НД — можуть бути як плаваючими, так і стандартними вихідними), можливо працювати — 2/2, 3/3. Загальний графік проєкту з 8:00 — 22:00, тобто ви можете в цьому проміжку обрати мінімально — 5, 6, 7, 8 або максимально 12 робочих годин. Є перерва, яка може ділитись по пів години або 15 хвилин (теж при бажанні).
3. Навчання до 3х днів 3 години на день, (оплачується 1000 грн після відпрацювання першого місяця). Перший день стажування вважається, як перший робочий день та оплачується по зазначеній мотивації;
4. Постійний розвиток: навчання та тренінги від компанії;

Твої обов‘язки:

• Консультувати з питань проєкту пошта, відслідковувати відправлення, консультація по сайту, додаток.
• Фіксувати звернення в СРМ., (знати комп‘ютер/ноут та вміти працювати з ним — потрібно, не навчаємо з нуля!).

Що потрібно від тебе:

• Вільне володіння українською мовою.
• Відповідальність, уважність до деталей, стресостійкість, вміння працювати з великим обсягом інформації.
• Вміння користуватись комп‘ютером на рівні впевненого користувача.
• Бажання навчатись та розвиватись! (саме з команди ми в подальшому при / розглядаємо тім ліда чи старшого супервайзера).

• Можливість стабільної роботи без світла за умови наявності ноутбука, оптоволоконного інтернету або ДБЖ. (обов'язково)

Якщо зацікавила вакансія — залишай своє резюме з вказаним досвідом роботи, номером телефону і я з тобою зв’яжусь для проходження первинного інтерв'ю.

Всі відгуки обробляються від 1−2 днів.

Наш Instagram:@win_call_