Менеджер з обробки замовлень (Пріорка)

Привіт!

Ми шукаємо не просто менеджера з обробки замовлень, а людину, яка з любов’ю ставиться до деталей, обожнює спілкування та готова бути голосом нашого бренду. Ми — інтернет-магазин, який спеціалізується на добірних сухофруктах та горіхах. Наші клієнти — це люди, які цінують якість, естетику і високий рівень сервісу. Твоя роль буде ключовою у забезпеченні їхнього неперевершеного досвіду. Познайомся з нами: https://nutsbox.ua/ua/

Ця робота для тебе, якщо ти:

• Швидко реагуєш на повідомлення та дзвінки
• Звертаєш увагу на кожну дрібницю — бо турбота, як відомо, в деталях 😉
• Обожнюєш, коли «все під контролем» і процеси працюють як годинник.
• Легко знаходиш спільну мову з різними людьми. Гарно володієш українською мовою.

Що ми пропонуємо?

• Локація: Зручний офіс на правому березі Києва (Оболонь, місцевість Пріорка)
• Твій дохід: Стартуємо від 25 000 грн. Це лише початок! Коли ти повністю ввійдеш у курс справ та почнеш активно впливати на результат (розвиваючи відносини з клієнтами та їхні замовлення), твій дохід може сягати 30 000 грн і більше. Все в твоїх руках!
• Графік: Класичний робочий тиждень — Пн-Пт, з 9:00 до 18:00. Твої вихідні — це твої вихідні!
• Комфортне робоче місце: Сучасний офіс, обладнаний всім необхідним — швидкий інтернет, нова техніка, кава, чай, смаколики і зручне робоче місце.
• Прозорі процеси: Все зрозуміло і доступно. Ми навчаємо і показуємо приклад.
• Розвиток: Ми зацікавлені у твоєму зростанні! Оплачувані тренінги та курси для прокачки твоїх навичок — за рахунок компанії.
• Приємний бонус: Знижки на всю нашу продукцію і колективні дегустації! Тепер завжди матимеш під рукою щось смачненьке та корисне 😋

Твої напрямки:

• Прийом та обробка замовлень через сайт та телефон.
• Консультування клієнтів, допомога у виборі та рекомендації (смаки, варіанти фасування).
• Перевірка даних клієнтів (адреси, контакти, способи оплати).
• Ведення обліку замовлень у нашій CRM-системі.

Це не конвеєр з сотнями дзвінків на день, а простір для створення позитивного клієнтського досвіду та його підтримки. Якщо ти читаєш це і відчуваєш, що це про тебе — відповідальну, уважну, ту, хто обожнює порядок у всьому і отримує щире задоволення від щасливих клієнтів — тоді ми вже чекаємо на тебе у нашій команді!

Не гай часу, відгукуйся на вакансію! До зустрічі на онлайн-співбесіді!