Менеджер по роботі з клієнтами

Імбадерм — сучасна компанія, що спеціалізується на ін'єкційній косметології. Ми активно розвиваємося та шукаємо відповідального й комунікабельного менеджера по роботі з клієнтами, який стане частиною нашої команди.

Обов’язки:

• Консультування клієнтів через телефон, месенджери та соціальні мережі

• Прийом та обробка замовлень в CRM-системі

• Надання інформації про продукцію, акції та умови доставки

• Супровід клієнта

• Робота з повторними клієнтами, підвищення рівня сервісу

• Обробка звернень, відгуків та заперечень клієнтів

Вимоги:

• Досвід роботи з клієнтами (буде перевагою, але не обов’язковий)

• Грамотна усна та письмова українська мова

• Впевнене користування ПК, месенджерами та соцмережами

• Комунікабельність, уважність, відповідальність

• Бажання навчатися та розвиватися

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії, що зростає

• Навчання та підтримку на етапі адаптації

• Дружню команду та комфортну робочу атмосферу

• Повна зайнятість

• Своєчасну виплату заробітної плати

• Можливість кар'єрного зростання

Формат роботи:

• Віддалено, після стажування в офісі (1 місяць)

Якщо хочеш працювати в команді, де цінують клієнтів і якісний сервіс — чекаємо саме на тебе в Імбадерм!