Менеджер з продажу та супроводу клієнтів

RoBeauty — український бренд доглядової косметики з власною лабораторією та виробництвом. Нам довіряють понад 200 000 клієнтів в Україні та Європі (Польща, Чехія, Словаччина, Німеччина). Серед наших B2B-клієнтів — магазини beauty-сегмента (онлайн/ офлайн) та салони краси.

Ми шукаємо Farmer’а для роботи з існуючою B2B-базою, де ключове — активні продажі, ініціація замовлень і виконання плану по клієнтах, а не пасивний супровід.

Обов’язки:

• Активно розвивати існуючу B2B-базу клієнтів через ініціацію повторних продажів і збільшення обсягів замовлень.
• Підтримувати комунікації через дзвінки, месенджери та листування.Приймати, обробляти та супроводжувати замовлення постійних клієнтів.
• Збирати фото результатів роботи клієнтів («до / після»).
• Працювати в 1С та CRM, своєчасно оновлювати статуси й забезпечувати точність даних.
• Брати участь у командних зустрічах, надавати регулярну звітність.

Вимоги:

• Досвід роботи у B2B-продажах від 1 року (beauty / fashion або суміжні напрямки).
• Досвід роботи з клієнтською базою з відповідальністю за повторні продажі.
• Швидка реакція на запити та уважність до деталей.
• Знання CRM і 1С.
• Грамотна усна й письмова мова.
• Готовність навчатись і розвиватись у продажах.

Ми пропонуємо:

• Роботу з якісним продуктом і сильною клієнтською базою.
• Прозору систему оплати: фіксована ставка + бонуси за виконання плану.
• Чіткий план адаптації та підтримку на старті, навчання.
• Віддалений формат роботи: понеділок-пʼятниця, 09:00—18:00.
• Спеціальні ціни на продукцію компанії.
• Оплачувані лікарняні та відпустка після 6 місяців роботи.

Якщо вам цікаво — залишайте відгук. Будемо раді познайомитися.