Адміністратор, CRM, Project Manager (робота з документами)

Компанія: інтернет-магазин «Всі-Мотоблоки» (мототехніка, мотоблоки, запчастини, навісне обладнання) Формат роботи: віддалена, з будьякого міста.

Досвід: не обовьязковий, головне — уважність, уміння швидко працювати з ПК, працелюбність, вміння комунікувати з колективом. Все інше — навчимо!

Ми шукаємо відповідального та системного адміністратора CRM, який буде супроводжувати замовлення, контролювати документообіг і слідкувати за коректністю даних у системі. Це роль на стику CRM-адміністрування, документообігу та project-менеджменту процесів.

Обовʼязки

Робота із замовленнями та CRM

• Оформлення замовлень у CRM, створення ТТН, коректне переведення статусів.

• Контроль відправок зі складів.

• Вирівнювання статусів і корекція даних у CRM у разі збоїв програми (товари, ціни, статуси).

Взаємодія з постачальниками та логістикою

• Відправлення замовлень постачальникам.

• Контроль переадресацій та повернень, щоб уникати нарахувань за зберігання.

• Робота з гарячою лінією Нової пошти, вирішення нестандартних ситуацій.

• Контроль лімітів відправлень по Новій пошті.

Документообіг

• Оформлення видаткових накладних в управлінці.

• Для товарів у валюті: ручне внесення актуального курсу на кожне замовлення, формування видаткових накладних у $.

• Оформлення повернень товарів.

• Підготовка та ведення документів на мототехніку.

Аналітика та контроль

• За запитом менеджерів: перевірка наявності, розмірів запчастин, умов доставки.

• Контроль виконання задач і дедлайнів.

• Формування та надсилання таблиць обліку плану (звітність).

Вимоги

• Уважність до деталей, відповідальність за цифри, статуси й документи.

• Вміння працювати з таблицями (Google Sheets / Excel).

• Системне мислення, здатність самостійно наводити порядок у процесах.

Буде плюсом

• Досвід роботи з CRM-системами

• Досвід роботи з ТТН, видатковими накладними, поверненнями.

• Досвід у товарному бізнесі, логістиці або e-commerce.

• Розуміння валютних операцій і курсових різниць.

• Досвід роботи з великим потоком замовлень.

Ми пропонуємо

• Стабільну роботу в зростаючому бізнесі.

• Чіткі процеси та зрозумілу зону відповідальності.

• Конкурентну оплату.

• Довгострокову співпрацю та розвиток ролі.

📩 Якщо вам близька системна робота, порядок у CRM і відповідальність за процес — будемо раді вашому відгуку.