Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — Kompass-Bus, компанія, що займається міжнародними пасажирськими перевезеннями. Якщо тобі цікава сфера обслуговування клієнтів і ти хочеш розвиватися у динамічній команді — ми радо чекаємо на тебе!

Що буде у твоїх обов’язках:

• Спілкування з клієнтами, допомога у виборі та бронюванні квитків на міжнародні рейси.
• Консультації щодо маршрутів, розкладу та умов перевезень.
• Обробка замовлень і підтримка клієнтів на всіх етапах співпраці.
• Співпраця з внутрішніми відділами для забезпечення якісного сервісу.
• Вирішення поточних питань і допомога клієнтам у разі потреби.

Щоденні задачі:

• Приймати та опрацьовувати запити клієнтів у зручний для них спосіб (телефон, месенджери, email).
• Вчасно інформувати про зміни у розкладі чи умовах.
• Вести базу клієнтів і забезпечувати їх лояльність.
• Працювати з документами, що супроводжують перевезення.
• Підтримувати дружню атмосферу в колективі та з клієнтами.

Тобі пасуватиме ця робота, якщо:

• Ти відкритий до спілкування, уважний до деталей і відповідальний.
• Маєш бажання вчитися і розвиватися, навіть якщо у тебе немає досвіду.
• Легко знаходиш спільну мову з людьми та вмієш працювати в команді.
• Володієш базовими навичками користування комп’ютером.
• Готовий працювати повний робочий день у місті Рівне.

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату від 25 000 до 60 000 грн залежно від твоїх результатів і старань.
• Можливість почати кар'єру без досвіду роботи — ми навчимо всьому необхідному.
• Офіційне працевлаштування та стабільні виплати.
• Дружній колектив, де підтримують та цінують кожного.
• Роботу в стабільній компанії, що працює на міжнародному ринку.
• Перспективи професійного зростання і розвитку.

Приєднуйся до Kompass-Bus — допоможи людям комфортно подорожувати світом разом з нами! Ми з нетерпінням чекаємо на тебе.