Оператор гарячої лінії (підримка, консультація клієнтів)

Вітаємо Вас у 2026 році!

Новий рік — час не планувати, азмінювати.Змінювати умови, ритм і відчуття від роботи!

Коротко про нас:

HomeNet — українська телеком-компанія з понад 8+ роками стабільної роботи та репутацією надійного роботодавця. Окрім телеком-послуг, HomeNet має власний контакт-центр. Тут ми обробляємо вхідні звернення клієнтів наших партнерів. У 2026 ми в HomeNet продовжуємо формуємо команду контакт-центру. Шукаємо операторів на гарячу лінію клієнтів державного банку.

Попередній досвід не обов’язковий — усьому навчаємо та оплачуємо період навчання.

➡️ Формат роботи

• Робота з офісу (комфортні умови, сучасна техніка, здорова атмосфера)
• 5 робочих днів на тиждень та 2 плаваючих вихідних
• Зміни на вибір: ранок / день / вечір, зміни узгоджуються
• Можливий формат НЕповної зайнятості
• Офіційне працевлаштування

➡️ Заробітна плата

1. Часткова зайнятість (від 6 год/день): ➡️ 13 000 — 15 000 грн
2. Повна зайнятість (від 8 год/день): ➡️ 20 000 — 26 000 грн

• ставка + бонуси, усі податки сплачує компанія

• через 5−6 місяців багато колег стабільно виходять на 26 000 грн +

➡️ Додаткові переваги роботи з нами:

• Оплачувані лікарняні та відпустка

• Бронювання після 2−3 місяців роботи

• Корпоративне страхування життя

• Тренажерний зал за рахунок компанії

• Домашній інтернет HomeNet — 10 грн/міс

• Щомісячні премії + додаткові винагороди для ТОП-3

• Навчання, ріст, перехід на інші ролі (старший спеціаліст, тренер, керівник)

• Крута команда, без токсиків, лояльне відношення

• Можливість працювати та поєднувати роботу з особистим життям та / або навчанням. Гнучкий графік

➡️ Що ви будете робити

• Обробка вхідних звернень клієнтів банку

• Надання консультацій у межах регламентів

• Фіксація звернень у внутрішній системі

Позиція не передбачає продажів або вихідних дзвінків

➡️ Кого ми шукаємо, ідеальний кандидат

• Наявність освіти: середня спеціальна або вища (також готові працювати зі студентами)
• Володіє гарними комунікативні навички, здатність та готовність навчатись

📩 Готові зробити крок?

Залишайте відгук на вакансію — ми зв’яжемось з вами найближчим часом, відповімо на всі запитання та розповімо деталі роботи.

Почніть 2026 рік з рішення, яке працюватиме на вас!

📞 +380 67 812 01 09Показати телефон

💬 Telegram: https://t.me/kateryna_homenet