Менеджер з продажу товарів для художників та творчості

Panda Market — онлайн-магазин товарів для художників, творчих студій та креативних просторів. Ми шукаємо менеджера з продажів, який вміє працювати з клієнтами системно: від першого контакту до повторних замовлень.

Обов’язки:

• Обробка вхідних замовлень і запитів клієнтів (сайт, месенджери, соцмережі, телефон)
• Консультація клієнтів щодо асортименту та допомога з вибором товарів
• Upsell та cross-sell: набори, супутні матеріали, більші обʼєми, преміальні лінійки
• Робота з повторними продажами та постійними клієнтами
• Контроль статусів замовлень і комунікація з клієнтом на всіх етапах
• Холодні дзвінки та/або розсилки (email, месенджери, соцмережі) з метою залучення нових клієнтів з ЦА аудиторією
• Формування та ведення бази потенційних клієнтів, фіксація результатів у CRM / таблицях
• Повторні контакти та робота з теплими лідами
• Співпраця з маркетингом щодо оферів, сезонних пропозицій і спецумов

Наші очікування :

• Досвід у продажах або клієнтській підтримці (eCommerce — перевага)
• Вміння продавати через консультацію, а не тиск
• Розуміння логіки upsell / cross-sell
• Системність, відповідальність, орієнтація на результат
• Українська — обовʼязково

Ми пропонуємо

• Віддалену роботу
• Гнучкий графік
• Стабільну оплату + бонуси від продажів
• Довгострокову співпрацю та можливість професійного росту

Формат співпраці

• Part-time (*full-time — обговорюється)
• Старт — найближчим часом

📩 Якщо вам близький творчий сегмент і ви вмієте продавати з турботою про клієнта — будемо раді знайомству.

Надсилайте CV і до зустрічі.