• Зараз переглядає 1 шукач
IT Future, онлайн-школа програмування для дітей

Адміністратор онлайн-школи програмування

  • Ведення CRM
  • Організованість
  • Програмування
  • Адміністративна робота
  • Уважність
  • Клієнтоорієнтованість
  • Доброзичливість
  • Ввічливість
  • Викладання
  • Емоційний інтелект
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

В зв’язку з ростом компанії, запрошуємо на роботу, в наш дружній колектив, адміністратора онлайн-школи програмування.

Ми, українська онлайн-школу програмування для дітей IT FUTURE (https://itfuture.online/uk/). Навчаємо дітей програмуванню з 2015 року.

📌 Основні обов’язки:

  • Підтримувати контакт з батьками учнів у месенджерах. Своєчасно допомогати з питаннями щодо навчання чи організації. (Telegram/WhatsApp/Viber).
  • Обдзвін клієнтів для перевірки задоволеності навчанням, отримання відгуків і пропозицій.
  • Зміна графіків навчання, перенесення чи скасування уроків.
  • Регулярне інформування про результати навчання дітей.
  • Слідкувати за тим, щоб уроки проходили вчасно та комфортно для всіх сторін.
  • Допомагати швидко відновити процес у разі технічних чи організаційних збоїв.
  • Нагадувати про компанію за допомогою розсилок, спеціальних пропозицій та актуальних новин.

🛠 Необхідні навички:

  • Досвід роботи з клієнтами (служба підтримки, адміністрування, кол-центр).
  • Вміння підтримувати доброзичливий та ввічливий тон у спілкуванні навіть у складних ситуаціях.
  • Впевнене користування ПК, телефонія, CRM-системами та месенджерами.
  • Увага до деталей, організованість та швидке реагування.
  • Високий рівень емоційного інтелекту та клієнтоорієнтованість.
  • Знання української мови на рівні вільного спілкування в усній та письмовій формі.

Що ми пропонуємо:

  • Своєчасна виплата заробітної плати;
  • Графік роботи 5-ти денний з 10:00—19:00 (Пн-Пт);
  • Проводимо навчання та підтримку на період адаптації.

Приєднуйтесь до нашої дружньої команди!


Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат