Менеджер по роботі з клієнтами

Компанія: Гарант і Партнери Сфера діяльності: Виробництво нагородної продукції (медалі, жетони, нагороди) Формат роботи: офіс / гібрид (за домовленістю)

Продажів немає! Посада передбачає операційнеопрацювання клієнтів і замовлень, без активних продажів, холодних дзвінків !

Основні обовʼязки:

• Внесення клієнтів і замовлень у внутрішню програму APEC (на базі 1С)
• Обробка замовлень, що надходять:
  • з сайту
  • з месенджерів
• Перевірка коректності даних у замовленнях (назва продукції, кількість, контакти, адреса доставки)
• Оформлення ТТН
• Контроль статусів замовлень у системі
• Підтримання порядку в базі даних

Вимоги до кандидата :

• Впевнене користування ПК
• Досвід роботи з 1С / CRM / ERP-системами буде перевагою
• Уважність до деталей, цифр і даних
• Організованість та відповідальність
• Вміння працювати за регламентами та процесами
• Коректна, спокійна комунікація з клієнтами (без продажів)

Ми пропонуємо :

• Стабільну роботу в компанії з досвідом понад 25 років
• Навчання роботі у програмі APEC
• Чітко структуровані завдання та зрозумілі процеси
• Підтримку керівництва та комфортну робочу атмосферу

Хочете приєднатися до нашої команди? Надсилайте резюме, ми цінуємо кожного кандидата!