Заступник начальника відділу обслуговування громадян №6

Заступник начальника Відділу обслуговування громадян № 6 (сервісний центр) (робоче місце — м. Жмеринка) Управління обслуговування громадян, на період відпустки для догляду за дитиною основного працівника, — 1 шт. од.

• Вимоги:
• вища, не нижче ступеня магістр
• досвід роботи на посадах державної служби категорії «Б» чи «В» або досвід служби в органах місцевого самоврядування, або досвід роботи на керівних посадах підприємств, установ та організацій незалежно від форми власності не менше двох років
• Умови роботи: з понеділка по четвер з 08 до 17 год, п’ятниця з 08 до 15:45 год, обідня перерва з 12 до 12:45 год.

• Обов’язки:
• 1. Здійснення прийому звернень, заяв про надання послуг, скарг, запитів про надання інформації, у тому числі тих, що надходять корпоративною поштою, документів, необхідних для призначення (перерахунку) та виплати пенсій, страхових виплат та надання соціальних послуг, житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу, державних соціальних допомог, в тому числі, отриманих з територіальних громад.
• 2. Проведення перевірки змісту і належного оформлення наданих документів; надання консультативної допомоги щодо застосування законодавства про умови, порядок виплати пенсій, страхових виплат, надання соціальних послуг, житлових субсидій та пільг, компенсацій витрат за тимчасове розміщення (перебування) внутрішньо переміщених осіб, державних соціальних допомог, сплату та облік обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду України. Надання одержувачу послуги можливості перегляду персональних даних, що містяться в реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування, електронній пенсійній справі, електронній справі одержувача житлових субсидій, пільг, страхової виплати, Єдиній інформаційній системі соціальної сфери.
• 3. Координування роботи відділу в частині забезпечення прийому громадян, в тому числі, на віддалених робочих місцях, дистанційно та шляхом надання електронних послуг.
• 4. Здійснення контролю якості, повноти завантаження документів до підсистем Пенсійного фонду, стану опрацювання звернень відділу, включаючи проведення моніторингу та аналізу роботи відділу, в тому числі, на віддалених робочих місцях.
• 5. Проведення організаційно-роз'яснювальної роботи з питань обслуговування громадян. Формування інформаційних та аналітичних матеріалів з питань роботи відділу.
• 6. Здійснення перехресного завіряння документів, для уникнення їх одноосібного приймання та завіряння, на період виконання обов’язків начальника відділу
• 7. Виконання/дотримання:
• поточних завдань та доручень начальника відділу та/або йог заступника, начальника управління та/або його заступників, які стосуються питань, віднесених до компетенції управління;
• вимог щодо збереження інформації з обмеженим доступом, що стала відома під час виконання обов’язків державної служби, а також іншої інформації, яка згідно з законодавством не підлягає розголошенню;
• інших завдань та функцій відповідно до Положення про Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області.
• Перелік інформації, необхідної для участі в доборі, та строк їх подання: вимог щодо збереження інформації з обмеженим доступом, що стала відома під час виконання обов’язків державної служби, а також іншої інформації, яка згідно з законодавством не підлягає розголошенню; інших завдань та функцій відповідно до Положення про Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області. 1) заява про участь у доборі на зайняття посади державної служби; резюме та анкета за встановленою формою; копія паспорта громадянина України з даними про прізвище, ім'я та по батькові, видачу паспорта та місце реєстрації та ідентифікаційний код; копія документів, що підтверджують наявність відповідного ступеня вищої освіти (диплом з додатками); копія трудової книжки; військовооблікові документи для військовозобов'язаних та призовників. Інформація подається особисто до служби управління персоналом Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області (м.Вінниця, вул.Зодчих, 22, каб. № 402) по 19 січня 2026 року включно.