Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Будьте першим!
Ви можете бути першим, хто відгукнеться на цю вакансію. Це ваш шанс звернути на себе увагу роботодавця.
- За результатами співбесіди
-
Автоскладальний завод патрон авто, НВП, ТОВ
Машинобудування; 10–50 співробітників - Крюківщина
-
Марина Гончарук
, - Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Активність
- Робота з клієнтами
- Уважність
- Ведення документації
- Грамотна усна та письмова мова
- Ведення звітності
Опис вакансії
ТОВ «НВП «АВТОСКЛАДАЛЬНИЙ ЗАВОД ПАТРОН АВТО» — український виробник комунальної техніки, спецтехніки та напівпричепів, що активно розвивається та виходить на нові ринки. У зв’язку з розширенням, ми відкриваємо вакансію «Менеджер з гарантійного обслуговування».
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування;
- Своєчасну та конкурентну заробітну плату;
- Оплачувану відпустку та лікарняні;
- Відрядження по Україні;
- Професійний розвиток та можливість кар'єрного зростання.
Обов’язки:
- Прийом та обробка гарантійних звернень від клієнтів;
- Аналіз причин гарантійних випадків та координація їх усунення;
- Взаємодія з сервісними центрами, підрядниками та внутрішніми підрозділами компанії;
- Контроль термінів та якості виконання гарантійних робіт;
- Ведення гарантійної документації, звітності, актів та рекламацій;
- Консультація клієнтів з питань гарантійного обслуговування;
- Участь у вдосконаленні процесів гарантійного та післяпродажного сервісу.
Важливі навички та знання:
- Технічна грамотність, розуміння принципів роботи техніки;
- Досвід роботи з гарантійними зобов’язаннями буде перевагою;
- Уважність до деталей та відповідальність;
- Комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами;
- Навички роботи з документацією та звітами.
Освіта — технічна, буде перевагою.