Project Manager (Product Delivery System, Tools, Cadence)

Eddy у 2026 переходить до керованого продуктового процесу з формальними рішеннями та прозорим управлінням ресурсами, де розробка/підтримка ведеться через єдиний флоу і регулярні борд-рішення.

Project Manager — обов’язкова горизонтальна роль для кожного продукту/ініціативи.

Місія ролі — побудувати й утримувати керовану систему виконання для кількох продуктових ініціатив і сервісних запитів.

Основні задачі

1) Налаштування та підтримка інструментів (Jira / Confluence / інше)

• Налаштувати єдиний стандарт ведення робіт: структури проєктів, workflow, типи задач, Definition of Done/Ready, шаблони сторінок у Confluence, правила статусів.
• Забезпечити, щоб по кожному продукту було видно: план / факт / блокери / ризики / завантаження.
• Впровадити дисципліну: задачі, рішення, артефакти — у системі, а не в чатах.
• Підтримувати принципи: «система важливіша за героїзм» та «зустрічі існують для рішень, не для обговорень» .

2) Каденції та ритуали (meeting cadence)

• Організувати і тримати ритм: щотижневі синки команди, місячні product-review, квартальні Go/Kill/Scale міти, ad-hoc зустрічі на термінових рішення.
• Вести протоколи рішень: що вирішили, хто власник дії, дедлайн, що блокує.

3) Управління ресурсами і залучення горизонтальних функцій

• На запит Product Owner визначати обʼєм і час залучення горизонтальних ресурсів (архітектор/DevOps/дизайнер тощо) і керувати їхнім завантаженням.
• Забезпечувати ресурсний баланс між кількома продуктами та сервісними задачами без хаосу.

4) Сервісні замовлення між компаніями групи

• Приймати, формалізувати, трекати внутрішні замовлення (розробка/підтримка/дизайн/сайти/техпідтримка) — все проходить через Project Manager і трекається.
• Прозоро депріоритизувати/відмовляти.

5) Тайм-трекінг та управлінська прозорість

• Налаштувати та контролювати облік робочого часу всіх (продукти + сервісні замовлення + горизонтальні залучення).
• Давати керівництву картину: куди йдуть людино-години, де «з'їдається» ресурс, що треба вирішити управлінськи.

6) Допомога з презентаціями (борд, продажі, внутрішні матеріали)

• Допомагати власникам продуктів і комерційній/керівній команді пакувати інформацію в презентації: структура, логіка, стислість, узгоджені меседжі, вичитка, актуальні цифри/статуси з Jira/звітів.
• Готувати «борд-паки» як deliverable процесу: щоб на борді приймались рішення, а не слухались апдейти.

Межі ролі: Project Manager НЕ відповідає за:

• Product discovery / валідацію проблеми / бізнес-гіпотези / вибір метрик продукту.
• «Куди рухати продукт», «які фічі потрібні», «яка цінність для користувача» User acquisition (маркетинг/лідогенерація).

Project Manager відповідає за:

• Щоб у PO були ресурси та інструменти, аби PO міг приймати рішення і звітувати по метриках/прогресу для борду.

Вимоги до кандидата

• Досвід Project Manager/Delivery від 2 років, бажано у кількох паралельних ініціативах.
• Сильний operational skillset: Jira/Confluence, процеси, шаблони, cadences, time tracking.
• Ресурсне планування (capacity/allocation) і вміння казати «ні» запитам без ресурсу.
• Досвід підготовки презентацій/матеріалів для керівництва (структура, стислість, цифри).

KPI / критерії успіху

• 100% робіт у Jira/Confluence за стандартом.
• 95% тайм-трекінгу своєчасно і коректно.
• Регулярні мітинги з рішеннями і протоколами.
• Внутрішні замовлення групи: заведені, пріоритизовані, з факт-годинами і статусом .
• Борд-паки/презентації: зрозумілі, короткі, придатні для Go/No-Go рішень .

Можливості

• Робота в продуктовому портфелі: кілька продуктових ініціатив, чіткі процеси, рішення на борді (Go/No-Go, пріоритети, ресурси).
• Карʼєрне зростання до Head of PMO: роль фактично = побудова PMO (стандарти, cadence, звітність, тайм-трекінг) з можливістю очолити напрям.
• Вплив через дані: ви формуєте прозорість по ресурсу/годинах/завантаженню — і це напряму впливає на рішення борду.
• Прокачка executive-комунікацій: участь у підготовці презентацій і борд-паків (структура, меседжі, цифри).
• Рідкісна компетенція «service delivery» у групі компаній: внутрішні замовлення через Project Manager, трекінг, пріоритизація/депріоритизація за ресурсом.